Mở nhà tang lễ của riêng bạn đòi hỏi kinh nghiệm và kiến thức về các dịch vụ nhà xác. Bạn cũng cần lòng trắc ẩn và kỹ năng phục vụ khách hàng mạnh mẽ để làm việc với các gia đình cần giúp đỡ sắp xếp để chôn cất người thân của họ. Ngoài chuyên môn về kinh doanh và tiếp thị, bạn phải có kiến thức về các tín ngưỡng khác nhau và các phong tục mai táng và chôn cất của mỗi người.
Lấy giấy phép của bạn
Hầu hết các bang yêu cầu giám đốc tang lễ phải có một lượng giáo dục đại học tối thiểu về khoa học nhà xác. Bằng cấp liên kết trong giáo dục dịch vụ tang lễ thường được yêu cầu, theo Hội đồng Giáo dục Dịch vụ Tang lễ Hoa Kỳ. Ngoài ra, nhiều tiểu bang yêu cầu bạn phải có giấy phép nhà tang lễ được quản lý thông qua kỳ thi của hội đồng nhà nước. Trước khi bạn tìm kiếm giấy phép của mình, hãy kiểm tra với tiểu bang của bạn về các yêu cầu học việc. Hầu hết các bang yêu cầu ít nhất một năm học nghề theo một giám đốc tang lễ được cấp phép trước khi làm bài kiểm tra. Một số tiểu bang yêu cầu các lớp học giáo dục thường xuyên. Chẳng hạn, Indiana yêu cầu giám đốc tang lễ hoặc người ướp xác phải mất 10 giờ học mỗi hai năm.
An toàn và không gian riêng tư an toàn
Khi bạn tìm không gian cho nhà tang lễ của mình, hãy nhớ rằng bạn có thể cần phòng để thêm các khu vực hỏa táng và ướp xác. Điện lạnh là một yêu cầu khác để ướp xác. Ngoài ra, bạn cần không gian để xử lý chuẩn bị cơ thể. Các nhu cầu thiết yếu khác là khu vực tiếp tân và phòng để tổ chức các dịch vụ tang lễ. Bán quan tài và bình cần có không gian để thiết lập phòng trưng bày. Bạn cũng có thể muốn cung cấp phòng họp riêng và phòng chơi trẻ em trong các lễ tưởng niệm hoặc thức dậy trong đám tang.
Giữ và xử lý xác chết có thể gây ra rủi ro về sức khỏe và nhà của bạn sẽ phải đáp ứng các tiêu chuẩn về an toàn và hỏa hoạn của tòa nhà. Nếu bạn đang vận hành một nhà hỏa táng, bạn có thể sẽ cần giấy phép kiểm soát chất lượng không khí từ tiểu bang.
Giá dịch vụ của bạn
Quy tắc tang lễ của Ủy ban thương mại liên bang yêu cầu bạn xây dựng và đưa ra triển vọng một danh sách toàn diện, được gọi là Bảng giá chung, về các dịch vụ và sản phẩm bạn bán. Bao gồm giá của các dịch vụ và sản phẩm riêng lẻ, chẳng hạn như phí ướp xác, vận chuyển thi thể đến nhà tang lễ và sắp xếp dịch vụ tưởng niệm. FTC cũng yêu cầu bạn cung cấp các tiết lộ cụ thể cho GPL của mình, chẳng hạn như đề cập rằng các thùng chứa thay thế như hộp các tông có sẵn để sử dụng trong các dịch vụ hỏa táng. Ngoài ra, bạn phải cho khách hàng biết rằng họ không bắt buộc phải mua một gói dịch vụ tang lễ và thay vào đó họ có thể mua sự lựa chọn của họ về các dịch vụ và sản phẩm riêng lẻ.
Cung cấp tang lễ sắp xếp trước
Đám tang được sắp xếp trước là một sản phẩm có giá trị để cung cấp đồng thời cung cấp dòng tiền để phát triển doanh nghiệp của bạn. Tuy nhiên, trước khi bạn bắt đầu bán tang lễ trả trước, hãy kiểm tra các quy định của nhà nước. Chẳng hạn, tại Tennessee, bạn phải đăng ký với Bộ Thương mại và Dịch vụ mai táng bảo hiểm để bán các kế hoạch tang lễ được tài trợ, sắp xếp trước. Tiểu bang cũng yêu cầu bạn phải có được sự chấp thuận cho hợp đồng tang lễ trước khi cần với bất kỳ tổ chức tài chính nào bạn dự định sử dụng.
Thuê nhân viên có kinh nghiệm và được chứng nhận
Là một giám đốc tang lễ, bạn sẽ xử lý nhiều hoạt động hàng ngày, bao gồm làm việc với gia đình, sắp xếp cách xử lý cơ thể và chăm sóc quản lý doanh nghiệp của bạn. Nếu bạn có kế hoạch cung cấp dịch vụ ướp xác hoặc hỏa táng và không có kinh nghiệm với các thủ tục này, bạn phải thuê nhân viên có kinh nghiệm. Thuê một nhân viên tiếp tân bán thời gian để chào hỏi và hướng dẫn mọi người trong các dịch vụ tưởng niệm mang đến cho bạn sự hỗ trợ cần thiết trong khi bạn làm việc với các gia đình và xử lý các công việc vào phút cuối.
