Thư hạng nhất là hiệu quả và không tốn kém. Tiêu chuẩn Dịch vụ Bưu chính Hoa Kỳ cho thư hạng nhất là giao hàng từ một đến ba ngày. Dịch vụ trọn gói hạng nhất bao gồm dịch vụ chuyển tiếp và trả lại mà không tính thêm chi phí. Người gửi thư có thể thêm xác nhận giao hàng, xác nhận chữ ký hoặc bảo hiểm. Bưu kiện phải được niêm phong an toàn và có cả tên và địa chỉ của người gửi và người nhận được viết rõ ràng.
Bưu kiện hạng nhất
USPS định nghĩa bưu kiện thư hạng nhất là các vật phẩm có hình dạng không đều, trong hộp hoặc trong một phong bì dày (hơn 3/4 inch). Để đủ điều kiện là một bưu kiện hạng nhất, mặt hàng của bạn phải có trọng lượng dưới 13 ounce. Bưu kiện có trọng lượng từ 13 ounce trở lên phải được gửi qua thư truyền thông, thư bưu kiện, thư ưu tiên hoặc thư chuyển phát nhanh.
Bất cứ thứ gì dễ vỡ, lỏng, dễ hư hỏng hoặc có khả năng gây nguy hiểm?
Nhân viên quầy USPS phải hỏi bạn xem bưu kiện hạng nhất của bạn có chứa bất cứ thứ gì dễ vỡ, lỏng, dễ hỏng hoặc có khả năng gây nguy hiểm không. Câu hỏi này là cho mục đích bảo mật. Các vật phẩm chứa chất lỏng và chất đẩy khí dung có thể trở nên nguy hiểm khi vận chuyển bằng máy bay. Điều quan trọng là phải thông báo cho nhân viên bán hàng về bất kỳ mặt hàng nào thuộc một trong các loại này. Bưu kiện của bạn sẽ vẫn được chuyển đi, nhưng nó có thể cần được xử lý khác hoặc tách biệt với thư khác.
Xác nhận giao hàng
Thường được gọi là theo dõi và xác nhận, xác nhận giao hàng có giá 80 xu (năm 2009) và cho phép bạn theo dõi trạng thái giao hàng của bưu kiện hạng nhất của mình. Khi bưu kiện của bạn đi qua dòng thư, nó được quét định kỳ. Bạn có thể xem tiến trình của bưu kiện của mình bằng cách truy cập trang web USPS www.usps.com hoặc bằng cách quay số (800) 222-1811.
Chữ ký xác nhận
Dịch vụ xác nhận chữ ký cung cấp cho người gửi ngày, giờ và địa điểm giao hàng. Ngoài ra, xác nhận chữ ký nắm bắt chữ ký của người nhận bằng điện tử. Bạn có thể dễ dàng xem và in tên và chữ ký của người ký cho bưu kiện hạng nhất của bạn.
Bảo hiểm
Các bưu kiện hạng nhất có chứa các mặt hàng có giá trị tiền tệ có thể được bảo hiểm chống lại mất mát hoặc thiệt hại khi gửi thư. Phí bảo hiểm thay đổi tùy theo giá trị của mặt hàng. Để nộp đơn yêu cầu, bạn sẽ cần một biên nhận cho giá trị của mặt hàng bị mất hoặc bị hư hỏng và biên lai cho phí bảo hiểm được trả cho USPS tại thời điểm gửi thư.
