Theo bản năng, có vẻ như rõ ràng phát triển kinh doanh là gì, nhưng thể hiện khái niệm bằng lời là điều mà hầu hết các nhà lãnh đạo doanh nghiệp thấy khó khăn. Ở cấp độ cơ bản, đó là về việc phát triển một doanh nghiệp hoặc một sản phẩm từ trạng thái hiện tại. Điều này liên quan đến việc xác định và phát triển mối quan hệ chiến lược với những người bên ngoài tổ chức. Bạn cũng nên tạo ra những ý tưởng và sáng kiến giúp mở ra những cơ hội mới cho doanh nghiệp của bạn.
Phát triển kinh doanh là gì?
Nói một cách đơn giản, đó là về việc mở ra những cơ hội mới có thể giúp doanh nghiệp của bạn phát triển. Ví dụ: bạn có thể nuôi dưỡng mối quan hệ đối tác hoặc các mối quan hệ thương mại mới hoặc bạn có thể xác định thị trường mới cho các sản phẩm và dịch vụ của mình. Lực đẩy chính là tăng thêm giá trị lâu dài cho doanh nghiệp - phát triển kinh doanh không phải là về chiến thắng nhanh chóng. Thay vào đó, đó là hành động phát triển ý tưởng, sáng kiến và kế hoạch sẽ tăng doanh thu và lợi nhuận và hỗ trợ mở rộng kinh doanh của bạn theo cách bạn có thể tính hàng năm.
Phát triển kinh doanh có giống như bán hàng không?
Phát triển kinh doanh không giống như bán hàng. Chức năng bán hàng được tập trung vào một điều: đóng giao dịch để tạo doanh thu. Ngược lại, phát triển kinh doanh bao gồm toàn bộ hành trình từ xác định khách hàng và thị trường mới đến nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng, đến mở ra các kênh và quan hệ đối tác mới sẽ kết nối bạn với các cơ hội bạn đã xác định. Mục tiêu tiêu biểu bao gồm mua lại khách hàng mới, mở rộng kinh doanh và khuếch đại thương hiệu. Những chiến lược này chỉ tạo ra doanh thu một cách gián tiếp và trong dài hạn.
Điều hành phát triển kinh doanh là gì?
Vai trò chính của một giám đốc phát triển kinh doanh là xác định các cơ hội kinh doanh mới. Hình thức này sẽ khác với doanh nghiệp với doanh nghiệp nhưng nó thường liên quan đến việc xác định quan hệ đối tác mới, sản phẩm mới, thị trường mới và cách thức mới để tiếp cận khách hàng tại các thị trường hiện tại. Một giám đốc phát triển kinh doanh thường sẽ đạt được những mục tiêu này thông qua nghiên cứu thị trường, kết nối mạng, tham dự các sự kiện trong ngành, kêu gọi và nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng để mở rộng sự hiện diện của doanh nghiệp và các sản phẩm của mình. Nhiều chuyên gia phát triển kinh doanh có một nền tảng trong bán hàng, tiếp thị và / hoặc quản lý dự án.
Ý tưởng phát triển kinh doanh
Đối với các doanh nghiệp nhỏ, phát triển kinh doanh thường tập trung vào một hoặc nhiều lĩnh vực sau:
- Bán nhiều sản phẩm cho khách hàng hiện tại. Các sáng kiến bao gồm thử nghiệm chiến lược giá của bạn với các ưu đãi và giảm giá; mở rộng nỗ lực tiếp thị của bạn; tăng sự hiện diện web của bạn; giao tiếp tốt hơn thông qua các bài đăng trên blog, bản tin và phương tiện truyền thông xã hội; và bán chéo và bán sản phẩm của bạn.
- Bán sản phẩm thông qua các kênh mới như trực tuyến, phương tiện truyền thông xã hội, đặt hàng qua thư, cho thuê sản phẩm hoặc phần mềm dưới dạng dịch vụ đăng ký.
- Mở rộng sang một thị trường liền kề như thành phố hoặc tiểu bang khác. Ví dụ: bạn có thể xem việc tham dự các sự kiện thương mại trong các lĩnh vực này, kết nối mạng, phát triển sự hiện diện quảng cáo, mô hình nhượng quyền, mối quan hệ nhà phân phối mới hoặc thậm chí mua một doanh nghiệp cạnh tranh.
- Phát triển sản phẩm mới để bán cho khách hàng hiện tại của bạn - khách hàng của bạn nói với bạn họ cần gì?
Điều quan trọng cần nhớ là không có một kích thước phù hợp với tất cả. Đảm bảo rằng bạn đang tập trung vào các mục tiêu phù hợp với doanh nghiệp của mình và nhận trợ giúp nếu bạn cần.
