Các chính sách phản ánh các "quy tắc" điều chỉnh việc thực hiện các quy trình. Nói cách khác, một chính sách, theo thefreedipedia.com, là "một kế hoạch hành động, một khóa học hoặc phương pháp hành động đã được lựa chọn có chủ ý và hướng dẫn hoặc ảnh hưởng đến các quyết định trong tương lai." Chính sách hướng dẫn nhân viên của công ty hoặc tổ chức hướng tới các hành vi và đạo đức làm việc đúng đắn. Chính sách là cá nhân như công ty. Một công ty có thể có chính sách về quy định trang phục; một công ty khác có thể không quan tâm đến trang phục, nhưng có chính sách sử dụng điện thoại di động cá nhân trong thời gian công ty.
Viết một tuyên bố chính sách. Xác định hành vi mong muốn và chính sách áp dụng cho ai. Xác định người chịu trách nhiệm theo dõi tuân thủ điều trị. Xác định cách thức và đối tượng kháng cáo sẽ được đưa ra nếu bất đồng nảy sinh.
Viết thủ tục. Phần này của tài liệu chính sách là để thông báo cho nhân viên hoặc thành viên tổ chức về trách nhiệm và nghĩa vụ của họ. Phác thảo chi tiết toàn bộ thủ tục chính sách. Bao gồm cách áp dụng nó, những miễn trừ từ các yêu cầu của chính sách, những hiểu lầm và vi phạm sẽ được khắc phục như thế nào và chính sách sẽ có hiệu lực trong bao lâu. Mục đích chính của một tài liệu chính sách chi tiết là để tránh nhầm lẫn bằng cách nêu rõ những gì được mong đợi trong các tình huống cụ thể. Một chính sách chi tiết làm giảm nguy cơ xung đột và loại bỏ cơ hội áp dụng các quy tắc chọn lọc không công bằng. Thông tin quan trọng khác bao gồm trong bước này là ngày chính sách hiệu quả, chức danh công việc, ngày sửa đổi và chữ ký phê duyệt chính sách và thủ tục từ CEO hoặc nhân viên được ủy quyền.
Hãy sửa đổi. Một chính sách phụ thuộc vào nhu cầu của công ty hoặc tổ chức tại thời điểm nó được thực hiện. Nếu công ty hoặc tổ chức sửa đổi chính sách và thủ tục, hướng dẫn phải nêu rõ sửa đổi mới. Không chỉ phải thay đổi chính sách và thủ tục trong danh sách hướng dẫn, mà nhân viên hoặc thành viên phải nhận thức được bất kỳ thay đổi mới nào.
Lời khuyên
-
Các chính sách được phát triển cho mục đích phòng ngừa tại nơi làm việc. Chính sách và thủ tục xác định trách nhiệm của một nhân viên và hành động kỷ luật đối với người vi phạm. Quấy rối tình dục và phân biệt chủng tộc / giới tính là hai vấn đề mà nhiều công ty hoặc tổ chức có thể ngăn chặn bằng cách sử dụng một tài liệu chính sách được xác định rõ.
