Hỗn hợp sản phẩm là sự đa dạng của các sản phẩm mà một công ty sản xuất hoặc bán ra thị trường. Một dòng sản phẩm thường phát triển, vì các nhà sản xuất muốn tận dụng giá trị của thương hiệu và sự thành công của các sản phẩm khác trong hỗn hợp. Các nhà bán lẻ mang một hỗn hợp các sản phẩm để đáp ứng khách hàng khác nhau. Hỗn hợp sản phẩm bao gồm bốn yếu tố phổ biến: Chiều dài, chiều rộng, độ sâu và tính nhất quán.
Chiều dài
Phần tử độ dài của hỗn hợp sản phẩm đề cập đến số lượng sản phẩm trong một dòng sản phẩm nhất định. Bạn cũng có thể mô tả nó như số đơn vị giữ cổ phiếu hoặc SKU mà một công ty mang trong một dòng sản phẩm. Chẳng hạn, chiều dài của một dòng sản phẩm nước giải khát của hãng bán lẻ tạp hóa là số lượng nhãn hiệu riêng biệt mà nó mang theo. Một dòng sản phẩm dài hơn có nghĩa là người tiêu dùng có nhiều lựa chọn hơn và truy cập vào các loại lớn hơn.
Bề rộng
Độ rộng của hỗn hợp sản phẩm đề cập đến số lượng dòng sản phẩm mà một công ty cung cấp hoặc sự đa dạng mà một công ty cung cấp. Cung cấp một loạt các dòng sản phẩm là phổ biến để giảm giá và bộ phận bán sản phẩm trong một số loại sản phẩm khác nhau. Các nhà sản xuất phát triển chiều rộng để đa dạng hóa rủi ro của một sản phẩm nhất định trở nên lỗi thời. Các nhà bán lẻ với nhiều loại thường cố gắng tiếp thị bản thân trong một cửa hàng ảo.
Độ sâu
Độ sâu có liên quan chặt chẽ với độ dài trong hỗn hợp sản phẩm theo nghĩa là nó cung cấp các tùy chọn của người tiêu dùng khi chọn một sản phẩm nhất định. Độ sâu đề cập đến các cách khác nhau mà bạn có thể mua một sản phẩm cụ thể trong một dòng sản phẩm. Chẳng hạn, bạn có thể mua nước ngọt trong chai 2 lít, sáu hoặc 12 lon, chai 20 ounce hoặc các kích cỡ khác. Bạn có thể mua xà phòng rửa chén ở dạng lỏng, bột hoặc gel. Các tùy chọn này tăng cường hơn nữa tính linh hoạt của bạn như một người mua.
Tính nhất quán
Yếu tố nhất quán của hỗn hợp sản phẩm đề cập đến sự kết nối giữa các sản phẩm trong dòng sản phẩm và cách chúng đến với người tiêu dùng. Đối với các nhà sản xuất, tính nhất quán đề cập đến các quy trình sản xuất liên quan chặt chẽ như thế nào đối với các sản phẩm khác nhau. Sản xuất càng phù hợp thì càng hiệu quả và tiết kiệm chi phí. Đối với các nhà bán lẻ, tính nhất quán trong hỗn hợp sản phẩm giúp thực hiện bán hàng gợi ý và đề xuất các sản phẩm gần gũi dễ dàng hơn. Các sản phẩm khác biệt trong hỗn hợp thường chuyển thành một quy trình bán hàng duy nhất cho sản phẩm đó.
