Giá trị cốt lõi là những gì giúp tạo nên bản sắc và văn hóa của một doanh nghiệp. Các giá trị đóng vai trò là tiêu chuẩn mà một doanh nghiệp đặt ra về cách thức đưa ra quyết định, chức năng, giải quyết vấn đề và xử lý dịch vụ khách hàng. Xác định giá trị cốt lõi của doanh nghiệp có thể giúp hoàn thành kế hoạch kinh doanh, đặt mục tiêu và cung cấp cho công ty một bản sắc duy nhất mà nhân viên và khách hàng có thể liên quan.
Bộ nguyên tắc
Giá trị cốt lõi không đồng nghĩa với các chính sách và thủ tục của công ty. Được viết trên giấy, một giá trị cốt lõi của doanh nghiệp là một tập hợp các từ hoặc cụm từ. Tuy nhiên, những từ này phản ánh các nguyên tắc hướng dẫn các tương tác của công ty với mọi bên liên quan. Các bên liên quan bao gồm những người có tiền đầu tư vào doanh nghiệp, cùng với nhân viên và khách hàng. Các từ hoặc cụm từ được sử dụng để mô tả các giá trị cốt lõi của công ty bao gồm, thay đổi tích cực, sự lãnh đạo của Vương quốc, sự bền vững của Hồi giáo, sự đổi mới niềm đam mê và sự đổi mới của người hâm mộ. giúp đảm bảo thành công lâu dài. Họ cũng có thể thiết lập một doanh nghiệp riêng biệt khi các giá trị được tổ chức rộng rãi và được nhúng sâu trong công ty.
Nền tảng của văn hóa kinh doanh
Doanh nghiệp rất khó xác định các vấn đề quan trọng, cách tương tác với người khác, đặt ra các biện pháp, thiết lập mục tiêu hoặc đưa ra quyết định một cách hiệu quả, nếu không có giá trị cốt lõi. Điều này là do các giá trị này tạo thành nền tảng của văn hóa kinh doanh, có thể giúp các bên liên quan cảm thấy ý kiến của họ có giá trị và họ đang ở trong một môi trường đáng tin cậy. Bằng cách thiết lập các giá trị cốt lõi và liên tục áp dụng chúng, văn hóa kinh doanh ra lệnh rằng tất cả các nhân viên trong một công ty đều chia sẻ trách nhiệm trong việc đạt được mục tiêu. Do đó, nhân viên cảm thấy có giá trị, tự hào về nơi làm việc của họ và phát triển ý thức sở hữu. Các phòng ban trong một doanh nghiệp có thể có bộ giá trị riêng, nhưng các bộ giá trị này phải phản ánh toàn bộ giá trị cốt lõi của công ty.
Các phương tiện để đạt được một mục tiêu
Khi một chủ doanh nghiệp đang cố gắng quyết định một tập hợp các giá trị cốt lõi cho công ty của mình, anh ta có thể bắt đầu bằng cách tự hỏi mình sẵn sàng làm gì để đạt được mục tiêu của mình. Câu trả lời có thể giúp phát triển các giá trị cốt lõi mà chủ doanh nghiệp muốn chia sẻ với nhân viên của mình và các bên liên quan khác. Khi một doanh nghiệp có các giá trị cốt lõi bao gồm hành động với sự chính trực và trung thực, kiên trì, đặt dịch vụ lên trên bản thân, kỷ luật, v.v., các giá trị này có thể đóng vai trò là kim chỉ nam khi đưa ra quyết định khó khăn. Khi một công ty có một tập hợp các giá trị cốt lõi, nó có thể bắt đầu thu hút các bên liên quan có giá trị tương tự.
Lợi ích
Giá trị cốt lõi làm rõ bản sắc của một doanh nghiệp để nhân viên, cổ đông, khách hàng và các bên liên quan tiềm năng có thể liên quan đến công ty. Ngoài việc hỗ trợ ra quyết định, những giá trị này có thể giúp doanh nghiệp duy trì mối quan hệ hợp tác với các đối tác chuyên nghiệp, truyền thông và công chúng.
