Hợp nhất và tập trung hóa là phương pháp kết hợp các chức năng của một số phòng ban của một tổ chức thành một bộ phận duy nhất. Công nghệ thông tin là một ví dụ điển hình - nhiều tổ chức lần đầu tiên bắt đầu mua máy tính trên cơ sở từng bộ phận, với "chuyên gia" trong mỗi bộ phận chịu trách nhiệm lắp đặt và bảo trì. Khi mạng đã trở thành hiện thực, hầu hết các tổ chức đó hợp nhất trách nhiệm vận hành và bảo trì mạng của họ, cũng như bảo trì các máy tính riêng lẻ, thành một bộ phận CNTT.
Giảm chi phí thông qua tính kinh tế của quy mô
Một trong những lợi ích quan trọng nhất của hợp nhất và tập trung hóa là kinh tế. Mua khối lượng thường làm giảm chi phí cho mỗi mặt hàng, cho dù đó là bàn ghế, máy tính, chi phí photocopy, hoặc dịch vụ điện thoại. Công ty thậm chí có thể cần ít thiết bị hơn, vì các thiết bị như bộ định tuyến không dây và máy photocopy khối lượng lớn có thể có khả năng phục vụ nhiều người dùng hơn. Những nền kinh tế có quy mô tương tự cũng áp dụng cho nhân viên - nhân viên tiếp tân và nhân viên hỗ trợ khác thường có thể phục vụ một văn phòng hợp nhất với ít hoặc không mất hiệu quả.
Loại bỏ sự dư thừa
Hợp nhất và tập trung làm giảm sự dư thừa. Ví dụ, mỗi phòng ban khác nhau trong một công ty có thể có tài khoản cho các vật tư văn phòng với một nhà cung cấp địa phương và giao cho ai đó chịu trách nhiệm lưu trữ và giám sát hàng tồn kho và bổ sung vật tư khi cần thiết. Một hệ thống hợp nhất mua sắm vật tư văn phòng cũng mang lại lợi ích cho công ty bằng cách cung cấp hiệu quả kinh tế theo quy mô cũng như giảm tổng thời gian dành cho việc cung cấp văn phòng.
Thiết lập thủ tục thống nhất
Bằng cách hợp nhất một số chức năng trong một bộ phận duy nhất, công ty loại bỏ khả năng các tiêu chuẩn và thực tiễn khác nhau được áp dụng trong các lĩnh vực khác nhau. Mỗi bộ phận trong một công ty có các yêu cầu nhân sự khác nhau, ví dụ. Tuy nhiên, quy trình tuyển dụng ở hầu hết các công ty được tập trung trong bộ phận nhân sự, đảm bảo rằng một quy trình thống nhất được tuân thủ cho tất cả các ứng viên và do đó làm giảm trách nhiệm tiềm năng của công ty. Ngay cả khi một công ty có nhiều địa điểm và phải duy trì sự hiện diện nhân sự ở mỗi công ty, chức năng đó thường được giám sát chặt chẽ bởi trụ sở chính của công ty.
Giảm chi phí
Hợp nhất có thể làm giảm bất động sản và một số chi phí khác. Một số công ty đã chuyển lại các chức năng văn phòng, và đôi khi thậm chí cả văn phòng bán hàng và điều hành, ra khỏi các khu vực đô thị tốn kém và hợp nhất chúng với các trung tâm phân phối và phân phối ở khu vực ngoại thành hoặc nông thôn, giảm đáng kể chi phí của họ mở rộng không gian. Kinh tế theo quy mô cũng có thể được áp dụng nếu các bộ phận có thể chia sẻ vật tư, thiết bị và nhân viên hỗ trợ.
Cân nhắc
Suy nghĩ và lập kế hoạch nên đi vào bất kỳ quá trình hợp nhất và tập trung hóa, bởi vì chúng có ý nghĩa trong một loạt các trường hợp, nhưng không phải tất cả. Ví dụ, hợp nhất quy trình tuyển dụng và tuyển dụng trong trụ sở của một công ty có nhiều địa điểm cuối cùng sẽ dẫn đến sự kém hiệu quả và chi phí cao hơn.
