Người dùng máy tính doanh nghiệp và chuyên nghiệp định kỳ suy ngẫm và vật lộn với việc cập nhật và nâng cấp máy của họ, nhưng làm như vậy có thể làm giảm hoạt động. Máy in Epson sử dụng một loại phần mềm gọi là "trình điều khiển thiết bị" giúp hệ điều hành nhận ra phần cứng được kết nối. Khi người dùng thực hiện các thay đổi quan trọng đối với hệ điều hành, trình điều khiển máy in và phần mềm quản lý có thể mất khả năng tương thích. Cài đặt lại trình điều khiển từ CD gốc là vô nghĩa vì phần mềm đã lỗi thời. Epson đã làm cho phần mềm máy in của nó dễ dàng lấy và cài đặt cho các hệ điều hành Windows 7 và Apple Mac OS X 10.6 gần đây.
Mở một cửa sổ trình duyệt Internet mới. Tải xuống phần mềm máy in cho Windows 7 hoặc Mac OS X 10.6 từ trang web hỗ trợ của Epson (hoặc xem các liên kết trong phần Tài nguyên bên dưới). Lưu tập tin vào ổ cứng của máy tính.
Bấm đúp vào tệp phần mềm Epson từ ổ cứng. Đợi trong khi "hình ảnh đĩa cài đặt" được tạo trên máy tính.
Bấm đúp vào hình ảnh đĩa để mở nó.
Bấm đúp vào biểu tượng trình cài đặt. Làm theo hướng dẫn cho đến khi có thông báo xuất hiện trên màn hình cho biết quá trình cài đặt phần mềm máy in Epson đã hoàn tất.
