Hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) là một hệ thống máy tính phần mềm quản lý cả nguồn lực bên trong và bên ngoài, bao gồm các nguồn tài chính, tài sản hữu hình, vật liệu và nguồn nhân lực. Nó xây dựng trên một cơ sở dữ liệu tập trung sử dụng một nền tảng điện toán chung. Hệ thống ERP đưa tất cả các hoạt động kinh doanh vào một môi trường hệ thống thống nhất và toàn doanh nghiệp.
Hỗ trợ yêu cầu tăng trưởng kinh doanh
Khi các sản phẩm và dòng sản phẩm mới có sẵn trong một công ty, cùng với các khách hàng mới, ERP sẽ củng cố cách thức thông tin sẽ có sẵn để quản lý sử dụng. Các sản phẩm mới luôn đặt ra một vấn đề bởi vì công ty không có hồ sơ về hiệu suất sản phẩm để tham khảo. Tuy nhiên, ERP cho phép các công cụ được sử dụng để bạn đặt kỳ vọng, giải thích các thông số kỹ thuật thiết kế và đảm bảo không có hậu quả ngoài ý muốn xảy ra.
ERP cũng hỗ trợ trong việc hỗ trợ các yêu cầu kinh doanh toàn cầu, một số trong đó có thể liên quan đến nhiều ngôn ngữ và tiền tệ. Việc sản xuất hoặc bán sản phẩm ở nước ngoài trình bày một loạt vấn đề của riêng mình và ERP có thể tư vấn về các thông số khác nhau mà ban quản lý phải nhận thức được khi xử lý các điều kiện kinh doanh ở các quốc gia khác nhau.
Cung cấp hỗ trợ quyết định linh hoạt
ERP là một hệ thống hỗ trợ quyết định thời gian thực. Nó có thể cung cấp hỗ trợ linh hoạt và tích hợp cho các quyết định phức tạp. Cơ sở dữ liệu mà ERP sử dụng có thể cung cấp câu trả lời chung hoặc cụ thể cho các truy vấn. Chẳng hạn, các câu hỏi như "khung thời gian để sản xuất sản phẩm này là bao lâu và khách hàng muốn nó sớm như thế nào?" có thể được trả lời thông qua hệ thống này, cũng có thể cung cấp các lựa chọn thay thế trong việc đề xuất một cách tốt hơn, ít tốn kém hơn nhưng hiệu quả hơn cho các mục đích triển khai.
Loại bỏ các hệ thống kế thừa
Các hệ thống cũ, nghĩa là các hệ thống cũ vẫn được sử dụng trong một doanh nghiệp, có thể gây ra sự cố cho các công ty. Chúng là các hệ thống chậm, không hiệu quả, đôi khi tốn kém để duy trì và chúng không thể tạo ra kết quả mà một doanh nghiệp tôi cần để có được sự hỗ trợ tốt nhất về khách hàng hoặc sản phẩm. ERP có thể giải quyết vấn đề bằng cách chỉ ra thông tin nào là cần thiết để tạo ra một hệ thống khả thi và khả thi. Do đó, ban quản lý sẽ nhận ra rằng các hệ thống cũ không thể đạt được đầu ra hoặc hiệu quả cần thiết, đòi hỏi đầu vào của nâng cấp phần cứng hoặc phần mềm hoặc cả hai.
Tận dụng lợi thế của thị trường chưa được khai thác
Khi các hoạt động kinh doanh được điều chỉnh tốt với ERP, các lỗ hổng kinh doanh có thể trở nên rõ ràng. Các khả năng thị trường mới phát triển mà trước đây chưa được biết đến, một số bị che giấu bởi các yếu tố khác nhau. Ví dụ, lịch trình giao hàng thời gian và sản phẩm cộng với các yếu tố sản xuất chi phí có thể xác định cách khách hàng mới có thể được giới thiệu vào hệ thống và hài lòng với sản phẩm hoặc dịch vụ. Khi được phát hiện, các yếu tố này có thể mang lại một cách mới để giới thiệu doanh số hoặc hiệu quả kinh doanh khác vào hệ thống.