Nhà tuyển dụng tìm cách tăng năng suất mà không nhất thiết phải thêm nhiều công nhân có thể chuyển sang các chương trình khuyến khích như một công cụ tạo động lực. Các chương trình ưu đãi có thể có tính chất cá nhân hoặc theo nhóm, tùy thuộc vào loại hình tổ chức và mục tiêu cụ thể mà nó muốn đạt được. Một số yếu tố giúp xác định loại chương trình khuyến khích nào tốt hơn cho tổ chức.
Nhận biết
Một kế hoạch khuyến khích cá nhân nhằm mục đích thưởng cho từng người lao động dựa trên việc đạt được các mục tiêu hiệu suất nhất định. Một ví dụ phổ biến là cho nhân viên bán hàng một phần thưởng khi đạt đến một mức sản xuất xác định hoặc cung cấp bồi thường bổ sung cho một công nhân nhà máy để sản xuất một số lượng hàng hóa mong muốn trong ca làm việc của mình. Các kế hoạch khuyến khích nhóm được thiết kế để thưởng cho mỗi thành viên của một nhóm hoặc tổ chức cho một thành tựu chung như cải thiện lợi nhuận hoặc giảm chi phí.
Sự phù hợp
Một kế hoạch khuyến khích cá nhân thường phù hợp hơn khi năng suất của công nhân không phụ thuộc vào hiệu suất của người khác, chẳng hạn như nhân viên bán hàng làm việc độc lập và có toàn quyền kiểm soát kết quả. Các chương trình khuyến khích nhóm có thể phù hợp khi các đóng góp cá nhân khó đo lường hơn. Một ví dụ là chương trình chia sẻ lợi nhuận, trong đó tất cả người lao động được khen thưởng dựa trên khả năng của công ty để đạt được mục tiêu lợi nhuận tổng thể.
Xem xét ưu đãi nhóm
Các chương trình khuyến khích nhóm có thể thúc đẩy một bầu không khí làm việc nhóm và hợp tác trong một tổ chức. Những người biểu diễn hàng đầu có thể sẵn sàng giúp đỡ những người đang gặp khó khăn hoặc chưa quen với tổ chức khi phần thưởng dựa trên hiệu suất của toàn bộ nhóm. Mặt khác, những người biểu diễn hàng đầu có thể đến với những người dưới quyền mà họ coi là không muốn hoặc không thể đóng góp như nhau cho nỗ lực này.
Cân nhắc khuyến khích cá nhân
Một lợi ích chính của các chương trình khuyến khích cá nhân là họ thưởng cho những người thực hiện hàng đầu vì những nỗ lực của họ và có thể đóng vai trò là động lực cho các nhân viên định hướng mục tiêu. Họ cũng có thể giúp thúc đẩy những người dưới mức mà trước đây có thể không thấy mục đích trong việc đưa ra nỗ lực thêm. Những nhược điểm tiềm năng bao gồm việc tạo ra môi trường làm việc "chó ăn thịt chó" nơi mọi công nhân đều đặt lợi ích của mình lên trước các đồng nghiệp và công nhân của mình để vượt qua ranh giới của hành vi đạo đức để đạt được mục tiêu của họ, chẳng hạn như một nhân viên bán hàng nói dối với khách hàng tiềm năng để bán hàng
