Khi bạn không đồng ý với ai đó, bạn có sự khác biệt về quan điểm bởi vì bạn và người kia có những sở thích, giá trị, nhu cầu và ý định khác nhau. Không đồng ý với ai đó là một điều xấu. Nó có thể được xem là tích cực và chức năng cũng như tự nhiên. Sự bất đồng không phải dẫn đến một cuộc chiến lớn. Xung đột, mặt khác, là một sự va chạm hoặc tranh chấp mạnh mẽ về nhu cầu, giá trị, lợi ích và ý định giữa hai cá nhân hoặc cộng đồng, nhóm, quốc gia và tổ chức.
Sự khác biệt
Xung đột khác với bất đồng vì kết quả của nó, thường là tiêu cực. Đôi khi xung đột có thể mang tính xây dựng hơn là phá hoại và có thể dẫn đến sự bất đồng có chủ đích, dẫn đến kết quả tích cực và đưa ra quyết định tốt hơn. Cách quản lý xung đột sẽ quyết định kết quả.
Mặt trái của xung đột
Để xung đột tồn tại, trước tiên các bên phải nhận ra nhau và hiểu rằng mỗi bên có những ý tưởng trái ngược nhau. Sự tương tác giữa các bên là bắt buộc. Xung đột, không giống như bất đồng, được coi là cạnh tranh không lành mạnh và rối loạn chức năng. Nó bao gồm sự ngờ vực, thù địch, thiếu hoặc mất mối quan hệ và sự nghi ngờ. Xung đột xảy ra khi nhu cầu aren gặp nhau hoặc khi một nhóm hoặc một người được coi là cản trở các mục tiêu của một nhóm hoặc người khác. Nó cũng đòi hỏi phải đấu tranh về tài nguyên và quyền lực.
Không đồng ý và xung đột
Khi bạn không đồng ý với ai đó, nó có thể kết thúc bằng một ghi chú tích cực. Sự bất đồng buộc bạn phải thay đổi, đổi mới và tìm ra cách làm tốt hơn cũng như phát triển các kỹ năng mới và sử dụng các nguồn lực được cải thiện. Xung đột tất cả quá thường xuyên không dẫn đến một kết quả tích cực. Cuộc xung đột càng lớn thì càng khó kiểm soát nó, trong khi sự bất đồng có thể được kiểm soát, Doug Hovatter thuộc Đại học West Virginia giải thích.
Làm thế nào để không đồng ý
Khi bạn đang ở giữa một sự bất đồng, bạn phải tiếp tục giao tiếp, nhưng bạn cần phải làm điều đó đúng cách. Hãy nhận biết giọng nói của bạn, âm vực của nó, giọng điệu của bạn, tốc độ bạn đang nói và mức độ bạn đang nói và kiểm soát cử chỉ không lời của bạn. Đừng vào mặt ai đó - trong không gian cá nhân của cô ấy - bởi vì điều này là xâm phạm và sẽ được hiểu là một mối đe dọa. Hành vi này sẽ nhanh chóng thay đổi sự bất đồng thành xung đột.
Mọi người phản ứng thế nào
Khi phải đối mặt với xung đột, mọi người có xu hướng phản ứng với nó dựa trên sự hiểu biết của họ về tình huống hơn là nhìn vào tình huống một cách khách quan và đi đến một nhận thức không thiên vị. Phản ứng và nhận thức của bạn là kết quả của niềm tin văn hóa, giá trị, giới tính, kinh nghiệm và thông tin bạn có.
Giao tiếp
Nếu giao tiếp được mở giữa các bên, sự bất đồng không nhất thiết phải biến thành xung đột. Nếu các cá nhân liên quan đến sự bất đồng như nhau, họ sẽ ít có khả năng phân biệt thành xung đột toàn diện.
