Tham gia các triển lãm thương mại cung cấp cho bạn một cách để cho khách hàng tiềm năng biết về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Lý tưởng nhất là bạn sẽ bắt đầu lên kế hoạch cho một triển lãm thương mại ít nhất vài tháng trước khi nó bắt đầu. Điều này cho bạn đủ thời gian để suy nghĩ cẩn thận về các thông điệp chính bạn muốn chia sẻ với người tham dự, tạo triển lãm của bạn và mời khách hàng và khách hàng tiềm năng đến thăm gian hàng của bạn. Khi bạn tham dự triển lãm thương mại đầu tiên của mình, hãy đánh giá những gì bạn muốn thay đổi và sẵn sàng xây dựng dựa trên những gì bạn đã tạo cho chương trình ban đầu.
Đặt mục tiêu hiển thị
Viết ra các mục tiêu thực tế cho triển lãm thương mại mà bạn muốn tham gia, vì điều này sẽ giúp bạn tìm ra những triển lãm và nhân viên bạn cần. Chẳng hạn, bạn có thể muốn liên hệ với 150 khách hàng tiềm năng hoặc bán sản phẩm trị giá 25.000 đô la, yêu cầu phải có hai nhân viên bán hàng mọi lúc. Một mục tiêu khác có thể là thu thập thông tin liên lạc từ khách hàng tiềm năng để bạn có thể tiếp thị với họ sau buổi biểu diễn. Một số công ty sử dụng triển lãm thương mại để giới thiệu sản phẩm mới hoặc để giúp xây dựng nhận diện thương hiệu.
Chọn không gian
Hầu hết các triển lãm thương mại bán không gian gian hàng ở các mức giá khác nhau, tùy thuộc vào vị trí của gian hàng và kích thước. Chẳng hạn, nếu bạn muốn giới thiệu một sản phẩm hoặc dịch vụ mới, bạn cần một điểm buôn bán nhất mà bạn có thể chi trả, chẳng hạn như trên lối đi chính. Nếu bạn cần thuyết phục mọi người mua bằng cách nhờ nhân viên bán hàng nói chuyện với từng người tham dự, hãy chọn một không gian yên tĩnh hơn, có nhiều chỗ cho nhiều nhân viên bán hàng tổ chức các cuộc trò chuyện với khách hàng tiềm năng.
Thiết kế gian hàng
Tìm hiểu kích thước và bố cục của không gian bạn chọn để định vị tại triển lãm, vì điều này sẽ hướng dẫn thiết kế gian hàng của bạn. Ví dụ, nếu bạn muốn mọi người tương tác với nhân viên của mình, bạn có thể muốn thiết lập gian hàng để người tham dự có thể đi bộ khắp không gian và xem các triển lãm khác nhau. Quyết định các thông điệp bạn muốn gian hàng truyền tải. Sau đó, vẽ bố cục sàn để hiển thị nơi triển lãm, bảng và khu vực bán hàng sẽ được đặt để chuyển tiếp các thông điệp đó. Sau khi bạn hoàn thành kế hoạch sàn, hãy bắt đầu lên kế hoạch triển lãm, tài liệu bán hàng và bất kỳ tài liệu nào bạn muốn cung cấp cho người tham dự. Nếu bạn muốn sử dụng một giveaway để thu thập thông tin liên hệ, hãy tìm ra những gì có khả năng hấp dẫn nhất đối với khách hàng tiềm năng và bắt đầu kéo các yếu tố lại với nhau.
Nhân viên đào tạo
Bắt đầu đào tạo nhân viên bán hàng của bạn ít nhất một vài tuần trước khi chương trình bắt đầu. Giải thích mục tiêu của bạn cho chương trình và hướng dẫn nhân viên bán hàng của bạn thông qua các tình huống khác nhau. Ví dụ, nếu bạn có kế hoạch thu thập thông tin liên hệ, nhưng không thực sự bán bất cứ thứ gì tại triển lãm, bạn nên đào tạo nhân viên bán hàng của mình về cách tiếp cận người tham dự và yêu cầu họ cung cấp thông tin liên hệ của họ. Nếu bạn muốn bán sản phẩm, sau đó đào tạo nhân viên về cách xác định người mua đủ điều kiện, thuyết phục họ mua và hoàn thành việc bán hàng bằng một mẫu đơn đặt hàng hoặc bằng cách sử dụng hệ thống xử lý thanh toán.
Quảng bá gian hàng
Một vài tuần trước khi triển lãm thương mại bắt đầu, hãy mời khách hàng hiện tại của bạn và mọi người trong danh sách khách hàng tiềm năng của bạn ghé qua. Hỏi các điều phối viên triển lãm thương mại nếu họ có bất kỳ vé miễn phí nào bạn có thể phát để giúp tăng lưu lượng truy cập đến gian hàng của bạn. Sử dụng tài khoản Facebook và Twitter của bạn để cho người theo dõi biết về chương trình. Nhắc nhở mọi người một tuần trước khi chương trình bắt đầu số gian hàng mà bạn sẽ tham gia và nói với họ những gì mong đợi tại gian hàng của bạn, chẳng hạn như tặng, thông tin miễn phí hoặc trình diễn về cách sản phẩm của bạn hoạt động.
