Mục tiêu tại nơi làm việc là những mục tiêu cụ thể mà một công ty đặt ra để đạt được trong một khung thời gian xác định. Mục tiêu có thể bị hạn chế hoặc liên tục trong tự nhiên và thường hướng dẫn cách thức hoạt động của một doanh nghiệp.
Mục tiêu được xác định rõ
Mục tiêu tại nơi làm việc phải cụ thể và được xác định rõ ràng để đảm bảo nhân viên nhận thức được những gì công ty dự định hoàn thành. Mục tiêu có thể được đặt ra bởi ban quản lý hoặc ban giám đốc và thường được phát triển theo định hướng chung của công ty. Ví dụ về các mục tiêu được xác định rõ bao gồm mở một địa điểm mới ở một thành phố khác, thực hiện chiến lược truyền thông mới hoặc giới thiệu một sản phẩm hoặc dịch vụ mới.
Kết quả đo được
Để đạt được mục tiêu, nhân viên phải hiểu mục tiêu là gì và làm thế nào để biết họ có đạt được mục tiêu đó hay không. Nó cũng giúp nếu mục tiêu có thể đạt được - đặt mục tiêu cao cả hoặc vượt quá phạm vi hoặc khả năng của nhân viên có thể làm giảm tinh thần. Một ví dụ về mục tiêu có thể đo lường được là đáp ứng một con số thu nhập cụ thể trong một khoảng thời gian xác định trước, đạt được tỷ lệ phần trăm thị phần trong một năm hoặc giảm khiếu nại của khách hàng theo một thời hạn cụ thể.
Liên quan đến chiến lược
Mục tiêu tại nơi làm việc thường được tạo ra phù hợp với tầm nhìn chiến lược tổng thể của công ty. Điều này đảm bảo rằng tất cả các sản phẩm làm việc đều được thực hiện với ý tưởng của công ty. Ví dụ, một công ty luật có thể cố gắng để có bộ phận tố tụng lớn nhất trong thành phố, hoặc một công ty xây dựng có thể đặt địa điểm của mình để giành được số lượng lớn nhất các hợp đồng chính phủ trong khu vực. Giữ tất cả các mục tiêu tại nơi làm việc phù hợp với tầm nhìn tổng thể giúp doanh nghiệp duy trì sự tập trung của mình.
Kế hoạch tốt và được quản lý tốt
Các mục tiêu thành công được vạch ra chi tiết thông qua lập kế hoạch dự án và quản lý dự án. Điều này đảm bảo nguồn nhân lực và tài chính được sử dụng hiệu quả theo mọi cách. Ví dụ, mục tiêu tại nơi làm việc để ra mắt dòng sản phẩm mới có thể bao gồm các dự án liên quan đến nghiên cứu và phát triển, nghiên cứu thị trường, xây dựng thương hiệu và tạo ra các chiến lược quảng cáo và tiếp thị. Người quản lý dự án sử dụng kế hoạch dự án và biểu đồ tiến trình công việc để lập bản đồ tiến độ và xác định sự chậm lại tiềm năng.
Thơi điểm nhạy cảm
Mục tiêu cần có các thành phần cụ thể, phù hợp với thời gian để đảm bảo giao hàng đúng hạn hoặc hoàn thành. Ví dụ: nhóm bán hàng có thể có mục tiêu kiếm tiền hàng tháng, bộ phận tiếp thị có thể có thời hạn xuất bản hàng tuần, trong khi bộ phận kế toán có thể có các dự án hàng năm dựa trên lịch năm tài chính. Đặt giới hạn thời gian cho các mục tiêu có thể giúp cải thiện năng suất và giữ cho nhân viên tập trung và làm việc.
