Duy trì sự giám sát của nhân viên là một phần quan trọng trong trách nhiệm quản lý của bạn trong việc điều hành một doanh nghiệp. Tuy nhiên, bạn phải làm cho quá trình khách quan nhất có thể. Một cách để làm điều này là bằng cách nghĩ ra một bảng điểm để đo lường hiệu suất của nhân viên. Một bảng tính hiệu quả hàng ngày có thể là một công cụ để xác định sự thăng tiến nghề nghiệp cho công nhân của bạn. Bởi vì hệ thống này có thể dẫn đến các cổ phần cao như vậy, bạn phải chắc chắn rằng nó công bằng và công bằng nhất có thể, và phải xem xét tất cả các yếu tố quan trọng nhất.
Chỉ định cho mỗi nhân viên của bạn một chỉ định số ẩn danh và giữ khóa số tách biệt với bảng điểm. Điều này sẽ cho phép bạn xem xét dữ liệu thô của điểm số mà không có cảm xúc cá nhân về các cá nhân ảnh hưởng đến phán đoán của bạn. Nhân viên của bạn sẽ đánh giá cao rằng ý tưởng "thiên vị" đã bị loại bỏ khỏi quy trình; đảm bảo trợ lý hành chính chịu trách nhiệm thu thập dữ liệu này là người duy nhất biết nhận dạng số nào tương ứng với nhân viên nào.
Xác định tầm quan trọng của từng khía cạnh của hiệu suất và cân nhắc nó phù hợp trong hệ thống tính điểm. Ví dụ, sự chậm trễ có thể không nên chiếm một phần bằng nhau của điểm hiệu suất là số lượng bán hàng. Làm việc trên thang số 100 sẽ cho phép bạn chia tỷ lệ phần trăm quan trọng mà bất kỳ yếu tố cá nhân nào cũng cần phải có.
Giữ điểm số giới hạn không quá một tháng tại một thời điểm. Bạn chắc chắn có thể giữ các kết quả này trong hồ sơ để xem hiệu suất của nhân viên trong một khoảng thời gian dài hơn; tuy nhiên, phiếu ghi điểm kéo dài hơn mức này có thể khó đọc khi dữ liệu bị xáo trộn.
Sử dụng một bảng tính đơn giản để thiết kế vật lý bảng điểm. Mặc dù giữ cho hệ thống đơn giản nhất có thể, bạn sẽ tránh được các khiếu nại rằng quy trình bị sai lệch không công bằng hoặc bị giải thích sai. Ngoài ra, bạn nên giữ chính sách mở cửa về phiếu ghi điểm để xóa bỏ mọi hiểu lầm ngay khi chúng xảy ra.
Giữ các phiếu ghi điểm trong một tập tin đóng; bởi vì đây là những tệp nhân sự nhạy cảm, phiếu ghi điểm không nên trở thành một ấn phẩm giữa các nhân viên khác. Phiếu ghi điểm công cộng có thể khuyến khích tinh thần cắt cổ tại nơi làm việc gây bất lợi cho hoạt động trơn tru của doanh nghiệp của bạn.
