Các nhà cung cấp dịch vụ kinh doanh là một nguồn lực cốt lõi cho nhiều doanh nghiệp. Các dịch vụ hoặc sản phẩm của nhà cung cấp có thể là một phần chính trong hoạt động của một công ty. Một chiến lược quản lý nhà cung cấp thành công nhằm mục đích cho một mối quan hệ kinh doanh cùng có lợi. Có một số thực tiễn quản lý nhà cung cấp để giúp ban quản lý đạt được mối quan hệ giữa doanh nghiệp và doanh nghiệp cùng có lợi này với các nhà cung cấp vật tư và sản phẩm thuê ngoài.
Hiểu hoạt động của nhà cung cấp
Đừng ngại đặt câu hỏi về hoạt động của nhà cung cấp có liên quan đến hoạt động của công ty bạn. Điều này giúp bạn hiểu rõ hơn về hoạt động kinh doanh của riêng bạn. Những hiểu biết của nhà cung cấp có thể đặc biệt hữu ích khi một công ty tìm cách phát triển các mục tiêu chiến lược và xem xét các sản phẩm và dịch vụ mới.
Xây dựng liên minh lâu dài
Nhà cung cấp dịch vụ có thể là ngắn hạn hoặc dài hạn. Những thay đổi nhanh chóng trong các dịch vụ của nhà cung cấp chỉ đơn giản là để tiết kiệm chi phí ngắn hạn cuối cùng có thể chuyển thành chi phí cao hơn. Xây dựng một liên minh vững chắc với các nhà cung cấp đạt được những lợi ích vô hình. Ví dụ, nhà cung cấp của công ty bạn có thể là một chuyên gia trong lĩnh vực dịch vụ hoặc sản phẩm của công ty. Sự tin tưởng được xây dựng theo thời gian cuối cùng có thể chuyển thành một sự trao đổi tự do hơn về bí quyết công nghiệp chuyên gia, tạo ra lợi thế cạnh tranh cho cả hai công ty.
Duy trì cạnh tranh
Mặc dù cam kết kinh doanh là quan trọng, nhưng cũng quan trọng không kém để thiết lập một đường dây đấu thầu cạnh tranh cho các dịch vụ và sản phẩm của nhà cung cấp. Điều này khuyến khích các nhà cung cấp hiện tại cung cấp cho công ty của bạn giá cả, sản phẩm và dịch vụ cạnh tranh thị trường. Cạnh tranh là một động lực tự nhiên để các nhà cung cấp sản xuất hiệu quả hơn.
Phát triển truyền thông hiệu quả
Các kỳ vọng và ưu tiên được chia sẻ rõ ràng giúp các nhà cung cấp cung cấp hiệu quả các dịch vụ và sản phẩm cho đặc điểm kỹ thuật. Điều này bao gồm thông báo các thay đổi có thể ảnh hưởng đến các dịch vụ và nguồn cung cấp được cung cấp bởi nhà cung cấp. Ngoài ra, chia sẻ thông tin dự báo ngành liên quan đến dịch vụ hoặc sản phẩm được cung cấp bởi nhà cung cấp. Thông tin này giúp nó hiểu được vai trò của nó trong hoạt động của bạn và có thể giúp nó cung cấp dịch vụ và sản phẩm tốt hơn.
Đánh giá hiệu suất
Cung cấp đánh giá đánh giá cho các nhà cung cấp đo lường hiệu suất tại các mốc được xác định trước trong quy trình dịch vụ. Đây là một công cụ cốt lõi của quản lý hợp đồng nhà cung cấp.Nó cung cấp một đảm bảo kinh doanh rằng các nhà cung cấp đang thực hiện các nhiệm vụ và hoạt động kịp thời mà cuối cùng dẫn đến đạt được các mục tiêu kinh doanh ngưỡng.
