Điều gì khiến mọi người làm những gì họ làm? Điều gì thúc đẩy họ thực hiện thay đổi? Các lý thuyết tạo động lực cố gắng giải thích lý do tại sao mọi người đưa ra quyết định mà họ đưa ra, đồng thời cung cấp một số giải thích về cách họ có thể thúc đẩy bản thân và những người khác cải thiện hành vi của họ. Mỗi lý thuyết là duy nhất. Mặc dù có nhiều lý thuyết về động lực, mỗi lý thuyết đều có ưu và nhược điểm và những người ủng hộ và gièm pha, một số lý thuyết thường được đặt tên khi chủ đề của lý thuyết động lực xuất hiện.
Lý thuyết hai yếu tố của Herzberg
Lý thuyết của Fredrick Herzberg cho thấy hai yếu tố thúc đẩy chi phối hành vi: những yếu tố làm tăng sự hài lòng chung của từng cá nhân và các yếu tố vệ sinh không mang lại sự hài lòng, nhưng tạo ra sự không hài lòng nghiêm trọng nếu vắng mặt. Lý thuyết này phân biệt giữa các nhu cầu hành vi, mô tả lý do tại sao nhân viên cần những thứ cụ thể và cho phép người quản lý điều khiển tốt hơn động lực của họ.
Nhược điểm của lý thuyết này là các yếu tố thúc đẩy có thể thay đổi trong suốt cuộc đời của một cá nhân. Một nhân viên trẻ, ví dụ, coi an ninh công việc là một yếu tố vệ sinh, trong khi một nhân viên lớn tuổi phụ thuộc nhiều hơn vào công việc của mình, coi đó là một động lực.
Tháp nhu cầu của Maslow
Hệ thống phân cấp của Abraham Maslow nhiệt cho thấy rằng mỗi cá nhân đều có mức độ nhu cầu, đòi hỏi thấp hơn, cơ bản hơn, cần được đáp ứng trước nhu cầu cao hơn. Ưu điểm của lý thuyết này là nó thúc đẩy các cá nhân chuyển từ nhu cầu cơ bản sang nhu cầu cao hơn, cung cấp một bản đồ rõ ràng cho sự phát triển cá nhân. Ngược lại, không giải thích được tại sao một số cá nhân thích bỏ qua các nhu cầu ít hơn để tìm kiếm những nhu cầu cao hơn, chẳng hạn như khi các cá nhân chọn từ bỏ thanh toán hóa đơn để đi nghỉ.
Lý thuyết khuyến khích
Lý thuyết khuyến khích coi việc thành lập một hệ thống khen thưởng là động lực tích cực, củng cố để truyền cảm hứng cho các hành vi được cải thiện. Lý thuyết này tập trung vào kết quả tích cực của những người hành động, tạo ra một môi trường lạc quan và tập trung vào thành công.
Thật không may, lý thuyết khuyến khích phụ thuộc rất nhiều vào phần thưởng đến nỗi nó đòi hỏi một nguồn cung cấp ưu đãi nhất quán. Ngoài ra, các ưu đãi phải được mọi người trong hệ thống mong muốn. Ví dụ: nếu bạn sử dụng lý thuyết khuyến khích trong doanh nghiệp của mình và chọn các ưu đãi hấp dẫn chỉ với một vài nhân viên, những người khác không có lý do để cải thiện hành vi của họ.
Lý thuyết tự quyết
Lý thuyết tự quyết tập trung vào động lực nội tại của những cá nhân mong muốn phát triển cá nhân và được thúc đẩy độc lập để đạt được các mục tiêu tự xác định. Lợi ích của lý thuyết này là nó được hướng dẫn riêng bởi mong muốn cá nhân của những người tìm kiếm sự cải thiện cá nhân. Thật không may, lý thuyết không cung cấp bất kỳ động lực nội tại nào để mọi người trở thành động lực cá nhân.
