Nếu bạn làm việc trong một văn phòng, bạn biết có nhiều loại truyền thông. Có một cuộc nói chuyện nhỏ làm gián đoạn bạn trong khi bạn đang cố gắng làm việc. Ở đó, cuộc trò chuyện bất tận mà sếp của bạn gọi là một cuộc họp nhân viên. Và Và đó là cuộc giao tiếp quan trọng cung cấp thông tin thích hợp cho công việc của bạn. Lý tưởng nhất là sự giao tiếp đó rõ ràng và súc tích nhất có thể. Khi không phải là nó, nó có thể có tác động trực tiếp đến nơi làm việc.
Thiếu phương hướng
Các chuyên gia khuyên các chủ doanh nghiệp đưa ra một tuyên bố sứ mệnh và gắn bó với nó trong những năm tiếp theo. Điều này có nghĩa là đảm bảo mọi nhân viên đều nhận thức được nhiệm vụ này và thực hiện công việc phù hợp với nó. Khi các nhà lãnh đạo có kỹ năng giao tiếp kém, kết quả có thể dễ dàng là thiếu định hướng và tập trung, với các nhân viên làm việc hàng ngày mà họ không hoàn toàn hiểu được.
Xấu hổ và lỗi tốn kém
Mọi người đều phạm sai lầm, nhưng khi cổ phần cao, ngay cả những lỗi nhỏ nhất cũng có thể tạo ra sự khác biệt. Nó có thể khiến bạn mất một khách hàng hàng đầu hoặc làm tổn hại vĩnh viễn danh tiếng khó kiếm của bạn. Ít nhất, nó có thể dẫn đến các mối quan hệ chuyên nghiệp bị rạn nứt. Ví dụ, nếu một nhân viên mắc lỗi và ông chủ của anh ta chỉ trích anh ta hoặc cô ta vì điều đó, nhân viên đó có thể bị giảm tinh thần có thể ảnh hưởng đến người khác và có thể dẫn đến người đó thoát khỏi sự kiện.
Mất thu nhập
Dòng tiền là huyết mạch của bất kỳ doanh nghiệp nào, nhưng việc truyền thông sai có thể khiến bạn gặp rủi ro. Đầu tiên, nếu bạn truyền đạt thông tin trích dẫn của bạn cho một dự án, bạn sẽ khiến khách hàng tin rằng bạn sẽ làm nhiều hơn bạn có thể với tốc độ đó. Ngoài ra, bạn có thể phạm sai lầm buộc bạn phải hoàn lại tiền hoặc giảm giá, hoặc thậm chí cho đi công việc miễn phí để giải quyết mọi việc. Quá nhiều trong số này và doanh nghiệp của bạn có thể không còn nữa.
Tinh thần nhân viên thấp
Các nghiên cứu đã kết nối tinh thần cao với năng suất tăng. Khi nhân viên trở nên thất vọng với những chỉ dẫn không rõ ràng hoặc nhắn tin vô nghĩa, hãy mong đợi tinh thần sẽ giảm mạnh. Điều đó có nghĩa là bạn sẽ có một văn phòng đầy những nhân viên không lo lắng về việc doanh nghiệp của bạn có thành công hay không. Điều này không tốt cho năng suất, dẫn đến tăng khả năng bạn sẽ trả tiền cho mọi người để thực hiện công việc của họ mỗi ngày.
Không có khả năng thu hút người lao động
Nhân viên không hạnh phúc không còn bị giới hạn trong việc phàn nàn với bạn bè và các thành viên trong gia đình. Bây giờ họ có thể chuyển sang các trang web như Glassdoor, nơi họ có thể ẩn danh doanh nghiệp của bạn. Nếu bạn hy vọng thu hút được những tài năng hàng đầu, sự hiện diện của bạn là một yếu tố nghiêm trọng. Một nửa số người tìm việc được khảo sát tiết lộ rằng họ đã sử dụng Glassdoor như một phần của công việc tìm kiếm. Nếu bạn có vấn đề về giao tiếp, nó có thể sẽ ám ảnh bạn trực tuyến trong nhiều năm.
