Thị trường tổ chức là thị trường trong đó các công ty và cá nhân mua hàng hóa cho các mục đích khác ngoài tiêu dùng cá nhân. Những thị trường này được đặc trưng bởi có ít người mua hơn, nhưng khối lượng mua lớn hơn so với thị trường tiêu dùng. Tiếp thị của họ tập trung vào các mục tiêu của công ty, lợi tức đầu tư và sự phù hợp về kỹ thuật, thay vì các phong cách, mốt nhất thời và các giá trị nhận thức được tìm thấy trong thị trường tiêu dùng. Các loại thị trường tổ chức chính là nhà sản xuất, đại lý và tổ chức.
Tiếp thị cơ bản
Một trong những nhiệm vụ đầu tiên của tiếp thị là phân khúc thị trường để người bán có thể áp dụng các chiến lược tiếp thị phù hợp và hiệu quả nhất cho một phân khúc cụ thể. Kiểm tra loại hình tổ chức là một cách để phân khúc thị trường không tiêu dùng. Các nhà sản xuất, đại lý và tổ chức yêu cầu các cách tiếp cận khác nhau, trong khi các tổ chức thuộc một trong ba phân khúc này có nhiều điểm chung. Phân khúc này cho phép các nhà tiếp thị phát triển các cách tiếp cận cụ thể cho một khách hàng tiềm năng trong chính phủ, đồng thời xử lý một công ty bán buôn theo cách hoàn toàn khác.
Nhà sản xuất
Các nhà sản xuất mua nguyên liệu và máy móc, thường từ các nhà sản xuất khác nhưng đôi khi từ các đại lý. Tiếp thị cho nhà sản xuất đòi hỏi chuyên môn kỹ thuật và kiến thức về hoạt động của nhà sản xuất. Các chiến lược tiếp thị điển hình liên quan đến việc xác định các vấn đề trong ngành sản xuất hoặc các hoạt động cụ thể và đề xuất các giải pháp hiệu quả về chi phí. Các nhà sản xuất có một cái nhìn dài hạn về thị trường vì nhu cầu của họ thay đổi chậm.Do đó, tiếp thị cho các nhà sản xuất thường dựa trên các mối quan hệ lâu dài.
Đại lý
Các đại lý bao gồm các công ty bán buôn và bán lẻ, cũng như các nhà cung cấp thích hợp chuyên về các lĩnh vực cụ thể nơi họ có chuyên môn. Yếu tố chính để tiếp thị cho các đại lý là nhận thức được đề xuất giá trị gia tăng của họ. Nếu người bán lại là một công ty bán buôn cung cấp giá thấp cho khối lượng lớn, các nhà tiếp thị phải phát triển các đề xuất giải quyết đặc điểm này. Nếu công ty mua thiết bị chuyên dụng theo thông số kỹ thuật và bán lại cho khách hàng dựa trên chất lượng cao và độ tin cậy, tiếp thị sẽ khác.
Tổ chức
Thị trường thể chế bao gồm các chính phủ và phi lợi nhuận. Tiếp thị cho các tổ chức này có tính chuyên môn cao, với các nhà tiếp thị dựa vào các mối quan hệ lâu dài cũng như các cơ hội lớn, một lần. Quá trình mua cho các chính phủ có xu hướng rất quan liêu, và sự quen thuộc với các thủ tục của chính phủ là điều kiện tiên quyết. Khi ý tưởng về giá trị trong hai phân khúc thị trường khác có xu hướng về kinh tế, giá trị cho các tổ chức này tồn tại nhiều hơn về mặt lợi ích hơn là kinh tế. Các nhà tiếp thị phải cấu trúc các đề xuất ghi nhớ điều này.
