Để nổi bật giữa thị trường đông đúc các cơ sở trợ giúp sinh hoạt, bạn nên có một chiến lược tiếp thị. Có rất nhiều ý tưởng tiếp thị để lựa chọn khi quảng bá cơ sở chăm sóc của bạn. Điều quan trọng là nhắm mục tiêu cả bệnh nhân và người chăm sóc với tiếp thị của bạn, bởi vì những người chăm sóc thường đưa ra quyết định về việc đưa người thân vào các cơ sở trợ giúp sinh hoạt.
Thị trường trực tuyến miễn phí
Nếu bạn hiện không có trang web cho cơ sở sinh hoạt được hỗ trợ của mình, hãy thuê một nhà thiết kế đồ họa và copywriter để giúp bạn xây dựng một trang web. Khi bạn có một trang web, có rất nhiều công cụ tiếp thị miễn phí bạn có thể sử dụng trực tuyến. Gửi trang web của bạn đến các thư mục trực tuyến miễn phí như dmoz.org, dmegs.com hoặc freewebdirectory.us. Những người tìm kiếm các cơ sở trợ giúp cuộc sống sẽ có thể tìm thấy doanh nghiệp của bạn khi họ tiến hành tìm kiếm trên Web.
Xây dựng kế hoạch tiếp thị giới thiệu
Kế hoạch tiếp thị giới thiệu cho phép bạn quảng bá cơ sở sống được hỗ trợ của mình thông qua "tiếp thị truyền miệng", đó là khi người khác giúp tiếp thị dịch vụ của bạn cho bạn. Cung cấp các ưu đãi cho bệnh nhân của bạn và gia đình họ khi họ giới thiệu một cá nhân đến cơ sở trợ giúp của bạn. Ví dụ, cung cấp giảm giá 20 phần trăm cho phí chỗ ở trong một năm, các bữa ăn miễn phí sáu tháng hoặc phần thưởng bằng tiền mặt cho các bệnh nhân hiện tại tại cơ sở của bạn giới thiệu các bệnh nhân khác.
Tạo một bản tin
Bản tin có thể giúp bạn giữ liên lạc thường xuyên với bệnh nhân và người chăm sóc có thể đang xem xét các dịch vụ của bạn. Hỏi mọi khách hàng tiềm năng đến thăm cơ sở trợ giúp của bạn hoặc yêu cầu thông tin cho địa chỉ gửi thư và địa chỉ email của họ. Gửi một bản tin hàng tháng qua email hoặc thư bưu chính bao gồm các chủ đề quan trọng cho cơ sở khách hàng của bạn, chẳng hạn như quá trình đăng ký người thân vào nhà sống được hỗ trợ; cân nhắc tài chính và tư vấn; và các điều kiện sức khỏe khác nhau và cách nhân viên của bạn được đào tạo để đối phó với chúng.
Danh sách mua hàng
Hợp tác với một công ty danh sách gửi thư, có thể giúp bạn phát triển một danh sách mục tiêu của bệnh nhân và người chăm sóc có thể cần dịch vụ của bạn. Ví dụ, một công ty danh sách gửi thư có thể giúp bạn phát triển một danh sách những người chăm sóc hiện đang chăm sóc cha mẹ già. Khi bạn đã có sẵn danh sách của mình, hãy gửi thư chào mừng và một cuốn sách nhỏ giải thích các lợi ích của cơ sở trợ giúp của bạn. Cung cấp thông tin liên lạc của bạn và một tờ "câu hỏi thường gặp" về cơ sở của bạn.
Tổ chức một ngôi nhà mở
Một cách khác để tiếp thị cơ sở trợ giúp của bạn là tổ chức một ngôi nhà mở. Đặt một quảng cáo trên tờ báo địa phương của bạn để thông báo sự kiện của bạn. Cung cấp các ưu đãi cho mọi người đến, chẳng hạn như thực phẩm và đồ uống miễn phí, mát xa hoặc diễn giả chính. Khi mọi người đến ngôi nhà mở của bạn, hãy đưa họ đi tham quan cơ sở của bạn và trả lời bất kỳ câu hỏi nào họ có về cuộc sống được hỗ trợ.
