Bản sao thương hiệu là văn bản tương đương với logo của công ty và các tiêu chuẩn thiết kế liên quan. Nó truyền đạt tính cách và phẩm chất của một sản phẩm hoặc dịch vụ cho khách hàng và khách hàng tiềm năng. Điều đó làm cho các copywriter trở thành một phần của một nhóm sáng tạo chịu trách nhiệm phát triển và bảo vệ một giá trị thương hiệu. Để viết bản sao thương hiệu, bạn phải hiểu một sản phẩm giá trị thương hiệu, phát triển thông điệp và giọng nói truyền đạt các giá trị đó và sử dụng bản sao một cách nhất quán trong tất cả các phương tiện tiếp thị.
Hiểu giá trị thương hiệu
Giá trị thương hiệu là đặc điểm của sản phẩm hoặc dịch vụ mà các công ty muốn khách hàng nhận ra và nhớ lại khi họ đang cân nhắc mua hàng. Giá trị thương hiệu mạnh phân biệt sản phẩm với các dịch vụ cạnh tranh, giúp xây dựng và duy trì doanh số. Bạn phải làm quen với những giá trị đó trước khi viết. Một sản phẩm kỹ thuật, ví dụ, có thể có các giá trị định vị nó là sáng tạo, đáng tin cậy hoặc hiệu quả năng lượng. Một sản phẩm tiêu dùng có thể thể hiện bản thân như khát vọng, thân thiện, trẻ trung hoặc chất lượng phải chăng. Do đó, bản sao thương hiệu của bạn phải củng cố các giá trị đó, thay vì chỉ tập trung vào các tính năng của sản phẩm hoặc dịch vụ.
Thực hiện một lời hứa thương hiệu
Bản sao thương hiệu làm cho một lời hứa với khách hàng và khách hàng tiềm năng. Ví dụ, một sản phẩm kỹ thuật như vật liệu tổng hợp có thể hứa với khách hàng rằng họ sẽ có thể tận dụng công nghệ vật liệu cải tiến để cải thiện hiệu suất của sản phẩm của mình và có được lợi thế cạnh tranh. Một dịch vụ tiêu dùng như bảo hiểm tai nạn có thể hứa với khách hàng là giá cả phải chăng, dễ hiểu và cung cấp một cách dễ dàng để gửi khiếu nại.
Tạo thông điệp thương hiệu
Để đảm bảo bản sao thương hiệu truyền đạt các giá trị một cách nhất quán trong tất cả các phương tiện truyền thông, hãy phát triển một tập hợp các thông điệp thương hiệu. Bằng cách tạo mô tả chuẩn về sản phẩm hoặc dịch vụ, bạn có thể củng cố giá trị thương hiệu mỗi khi khách hàng nhìn thấy hoặc nghe quảng cáo, đọc tài liệu quảng cáo, truy cập trang web hoặc nhận email tiếp thị. Chẳng hạn, một sản phẩm sản xuất công nghiệp có thể giúp các công ty đạt được mức năng suất và chất lượng mới. Một sản phẩm chăm sóc sức khỏe người tiêu dùng có thể mang đến cho cá nhân một cơ hội để tận hưởng một lối sống năng động hơn. có thể đảm bảo khách hàng liên kết ngay các giá trị thương hiệu với sản phẩm.
Phát triển giọng nói
Một giọng nói phù hợp là điều cần thiết với bản sao thương hiệu. Ví dụ, bản sao về một công ty luật doanh nghiệp có thể có giọng điệu có thẩm quyền đối với khách hàng doanh nghiệp, trong khi một công ty luật gia đình có thể viết bằng giọng điệu thân thiện, dễ tiếp cận cho người tiêu dùng cá nhân. Một công ty tiếp thị các sản phẩm kỹ thuật có thể áp dụng một giai điệu tự tin củng cố giá trị đổi mới và dẫn đầu thị trường.
Tạo một phong cách biên tập
Bản sao thương hiệu cũng phải có một phong cách biên tập nhất quán. Sao chép củng cố các giá trị như thân thiện hoặc dễ sử dụng nên có các câu ngắn và ngôn ngữ đơn giản. Nếu bạn đang viết về một sản phẩm kỹ thuật phức tạp mang nhãn hiệu sáng tạo, hãy sử dụng cấu trúc logic với các tiêu đề rõ ràng và các gạch đầu dòng để đảm bảo khách hàng hiểu khái niệm này.
