Thẻ tín dụng có thể là một thuận tiện lớn cho khách hàng của bạn. Nếu bạn có một cơ sở khách hàng đủ lớn, việc phát hành thẻ tín dụng có thể dẫn đến doanh số cao hơn, lòng trung thành của khách hàng lớn hơn và lợi nhuận tăng lên. Bạn cũng có thể kiếm được doanh thu lãi và phí từ hoạt động thẻ tín dụng của mình và tiết kiệm chi phí bạn sẽ phải chịu khi khách hàng thanh toán bằng các thẻ tín dụng khác tại doanh nghiệp của bạn. Bạn sẽ phải chịu một số rủi ro bằng cách phát hành thẻ tín dụng của riêng bạn, nhưng những rủi ro này có thể được giảm thiểu mặc dù quản lý cẩn thận chương trình thẻ của bạn.
Các mặt hàng bạn sẽ cần
-
Chính sách tín dụng
-
Ứng dụng tín dụng
-
Tài liệu tiếp thị
-
Hệ thống thanh toán hoặc nhà cung cấp gia công
-
Thẻ nhựa
-
Thiết bị dập nổi
Quyết định xem bạn sẽ phát hành thẻ nội bộ hay hợp đồng với nhà cung cấp bên ngoài để làm điều đó cho bạn. Mặc dù bạn có thể kiếm tiền lãi từ việc phát hành thẻ, nhưng có nhiều lợi thế khi sử dụng một tổ chức bên ngoài để thực hiện chức năng này. Bạn sẽ tránh được các vấn đề khi đưa ra quyết định tín dụng, tài trợ các khoản phải thu và giả định rủi ro tín dụng, đó là lý do tại sao nhiều doanh nghiệp chọn thuê ngoài các chức năng này cho một công ty khác.
Xây dựng chính sách tín dụng chỉ định bạn sẽ cấp tín dụng cho ai và số tiền bạn sẽ cấp tín dụng. Sắp xếp để truy cập vào các báo cáo tín dụng từ một phòng tín dụng địa phương hoặc quốc gia. Bạn cũng cần phát triển một ứng dụng tín dụng thu thập thông tin về thu nhập, việc làm, tài sản và các nghĩa vụ khác của khách hàng.
Sản xuất một thiết kế thẻ hấp dẫn và tài liệu tiếp thị cho thẻ của bạn như tờ rơi và bảng hiệu. Một gói thư trực tiếp mà bạn có thể gửi cho khách hàng của mình cùng với một ứng dụng cho thẻ của bạn cũng được khuyến khích. Bạn có thể muốn xem xét thêm các ưu đãi, chẳng hạn như phiếu giảm giá và / hoặc thời gian giá khuyến mại, để khiến khách hàng đăng ký thẻ.
Huấn luyện nhân viên của bạn về các tính năng và lợi ích của thẻ mới của bạn và hướng dẫn họ thu hút các ứng dụng từ khách hàng khi họ ghé thăm các cửa hàng của bạn. Các ứng dụng "Take-one" cho thẻ của bạn cũng sẽ được hiển thị nổi bật tại máy tính tiền của bạn và tại các địa điểm khác trong địa điểm kinh doanh của bạn.
Xử lý tất cả các ứng dụng cho thẻ của bạn ngay sau khi nhận được chúng và giao thẻ cho khách hàng của bạn càng sớm càng tốt sau đó. Trong trường hợp ứng dụng bị từ chối, bạn nên gửi thư lịch sự giải thích lý do. Bạn cũng nên đánh giá tỷ lệ phê duyệt cho các ứng dụng tín dụng của mình sau hai hoặc ba tháng trôi qua để đảm bảo đủ cao. Nếu không, bạn sẽ cần điều chỉnh tiêu chí tín dụng hoặc rủi ro làm đảo lộn nhiều khách hàng có giá trị của bạn.
