Trong một môi trường toàn cầu hóa, nơi tiền lương thấp ở nước ngoài tiếp tục giảm tiền lương ở nhà, quan hệ công nghiệp trở thành một chủ đề quan trọng hơn bao giờ hết. Cải thiện các phương tiện quản lý và lao động cùng hoạt động trong một tổ chức cụ thể hiện là một chủ đề thảo luận quan trọng. Các công đoàn, một khi mạnh mẽ, đã buộc phải tăng quy mô đáng kể các hoạt động của họ cả để đối phó với cạnh tranh toàn cầu hóa và tăng cường hội nhập và hợp lý hóa kinh tế tại nhà (xem Tài liệu tham khảo 2). Ban quản lý phải vứt bỏ quan điểm đối nghịch cũ hơn của lao động có tổ chức nếu quan hệ công nghiệp tiến triển.
Làm việc để tăng cường công đoàn. Điều quan trọng đối với quản lý ngày nay là mối quan hệ bất lợi cũ hơn giữa quản lý và lao động được hiện đại hóa theo hướng tiếp cận tiến bộ nhằm tìm cách đáp ứng nhu cầu của từng người (xem Tài liệu tham khảo 2).
Cho lao động có tiếng nói trong các chức năng của quản lý. Công nhân không thể bị bỏ lại nếu không có quyền lực, không có khả năng tạo ra sự khác biệt tại nơi làm việc. Mối quan tâm này không chỉ đơn thuần là quá trình tuyển dụng và sa thải, mà còn quyết định về mặt tái cấu trúc, tích hợp và bồi thường (xem Tài liệu tham khảo 1).
Thực hiện các chính sách với tâm lý thích nghi này trong tâm trí. Công nhân và quản lý đều bị đe dọa bởi toàn cầu hóa, và do đó, sự đoàn kết khi đối mặt với nó thay vì phân chia là điều cần thiết trong việc duy trì mức sống tốt cho cả lao động và quản lý. Chỗ ở lẫn nhau và sự chân thành phải được đặt lên hàng đầu trong việc thực hiện các chính sách của toàn công ty (xem Tài liệu tham khảo 1).
Nắm bắt vai trò của nhà nước. Nhà nước có thể được sử dụng như một phương tiện để đáp ứng nhu cầu của cả quản lý và lao động và quyền lực của nó có thể được yêu cầu để giải quyết tranh chấp. Trong nhiều trường hợp, nhà nước nên tham gia vào việc thực hiện các chính sách và được sử dụng để kiểm soát quyền lực của quản lý (xem Tài liệu tham khảo 1).
