Ngành quan hệ công chúng chịu trách nhiệm quản lý danh tiếng và mối quan hệ của công ty với khách hàng và nhà cung cấp. Về cơ bản, điều này được thực hiện bằng cách theo dõi chặt chẽ và thay đổi cách thức công ty được thể hiện trên các phương tiện truyền thông và các phương tiện khác. Quan hệ công chúng quốc tế phức tạp hơn vì các công ty thường giao dịch với một số phân khúc truyền thông, khách hàng, cạnh tranh và nhà cung cấp khác nhau; do đó, các chuyên gia quan hệ công chúng quốc tế phải có khả năng điều hướng từng phân khúc này một cách hiệu quả để thành công.
Thông thường, chuyên gia quan hệ công chúng quốc tế cần tối thiểu 5 năm kinh nghiệm trong quan hệ công chúng trong nước. Một lần nữa, mức lương cho vị trí này dao động từ 56.000 đến 70.000 đô la một năm tùy thuộc vào công ty và địa điểm.
Truyền thông
Chuyên gia quan hệ công chúng quốc tế phải đóng vai trò là người phát ngôn trong lĩnh vực kinh doanh toàn cầu và trong nước. Nhiệm vụ này có thể trải dài từ kiểm soát thiệt hại bên ngoài đến các bản ghi nhớ nội bộ trong tổ chức. Nhìn chung, khía cạnh truyền thông của quan hệ công chúng quốc tế đòi hỏi kỹ năng viết hoàn hảo, kiến thức đa văn hóa và ý thức mạnh mẽ về sứ mệnh của công ty và nhận thức mong muốn.
Quản lý truyền thông
Quan hệ công chúng thường được coi là chỉ đơn giản là có thể kiểm soát quan điểm của phương tiện truyền thông về công ty. Mặc dù nó không phải là chức năng duy nhất của chuyên gia quan hệ công chúng, nhưng nó chắc chắn là một mối quan tâm lớn. Vai trò của quan hệ công chúng quốc tế là thách thức hơn vai trò trong nước vì có nhiều cơ quan truyền thông để theo dõi và giải quyết. Chuyên gia quan hệ công chúng quốc tế hiệu quả nhất có khả năng điều chỉnh các thông điệp phổ quát mạnh mẽ và đặc biệt phục vụ nhu cầu của thị trường quốc tế cùng một lúc.
Tập hợp ý kiến
Một nhiệm vụ thường bị bỏ qua của chuyên gia quan hệ công chúng quốc tế là thu thập ý kiến và thông tin liên quan đến công ty. Nó là cần thiết cho các chuyên gia để tiến hành khảo sát và giải thích dữ liệu liên quan đến công ty. Ngay cả khi công ty có một bộ phận tiếp thị, công việc của chuyên gia quan hệ công chúng vẫn là thực hiện một chiến dịch sử dụng thông tin mà cô ấy có.
Sự kiện
Một chức năng chính khác của chuyên gia quan hệ công chúng quốc tế là thiết lập và điều phối các sự kiện của công ty. Những sự kiện này có thể bao gồm từ gây quỹ, tiệc công ty, hội nghị tin tức và nhiều hơn nữa.
