Theo Cutting Edge Public mối quan hệ, một trong những cách hiệu quả nhất để tăng sự duy trì và hài lòng của nhân viên là với sự công nhận của thành viên trong nhóm. Mỗi công ty được tạo thành từ các đội dưới hình thức các phòng ban, ủy ban hoặc lãnh đạo. Một nhóm chỉ mạnh như mỗi thành viên cá nhân. Để xây dựng và duy trì các đội mạnh, các thành viên trong nhóm phải cảm thấy được đánh giá cao, có mục đích và cần thiết. Sự công nhận của thành viên trong nhóm bao gồm những nỗ lực và thành tựu của từng thành viên trong nhóm để tạo ra năng suất và động lực của cá nhân và nhóm.
Nhu cầu
Cutting Edge PR nói rằng sự đánh giá cao là nhu cầu của con người được chia sẻ bởi mọi người. Những người tin rằng những nỗ lực của họ được công nhận và khen thưởng sẽ dễ có hiệu quả và sự hài lòng cao hơn trong công việc của họ. Khi một người tìm thấy mục đích và sự hài lòng trong công việc của mình, cô ấy có xu hướng luôn cam kết với công ty và các công việc hàng ngày của mình. Nếu nhu cầu được nhìn thấy và tôn vinh là không được đáp ứng, điều đó có thể gây ra sự thiếu động lực, thiếu niềm tin vào lãnh đạo và thiếu mục đích trong việc làm việc hiệu quả.
Các loại nghi lễ và lễ kỷ niệm
Hướng dẫn quản lý dự án của tiểu bang Montana chỉ ra rằng sử dụng các nghi lễ và lễ kỷ niệm là một loại công nhận của thành viên nhóm. Một nghi lễ là một chuẩn mực văn hóa dự kiến. Ví dụ, các công nhân trong một trung tâm cuộc gọi có thể sử dụng một chiếc chiêng lớn mỗi khi ai đó đạt được mục tiêu bán hàng. Cồng chiêng trở thành một phần trong mong đợi hàng ngày của họ về một người làm tốt công việc. Lễ kỷ niệm là những bữa tiệc hoặc nghỉ ngơi ngắn trong công việc để thưởng cho nhân viên đã làm tốt công việc. Đây có thể là một bữa tiệc của công ty hoặc nghỉ giải lao 15 phút để cho phép nhân viên kết nối và trẻ hóa sau khi hoàn thành mục tiêu.
Các loại thành phần truyền thông
Truyền thông đóng một vai trò quan trọng trong giá trị của sự công nhận thành viên trong nhóm, theo Cutting Edge PR. Nhận biết và xác định khi một người làm điều gì đó đáng khen ngợi và đặt lời nói với nó có thể làm tăng lòng tự trọng, năng suất và tinh thần của cá nhân. Nhận dạng truyền thông có thể bằng lời khen ngợi một thành viên trong nhóm tại một cuộc họp hoặc tương tác giữa các cá nhân bằng cách dừng lại ở bàn của họ và khuyến khích họ.
Kết quả
Sự công nhận của thành viên trong nhóm tạo ra sự hài lòng của nhân viên lớn hơn và sự thích thú khi làm việc. Nó cũng khuyến khích giao tiếp cởi mở, nơi các thành viên trong nhóm được tự do chia sẻ suy nghĩ, cảm xúc và ý kiến. Sự công nhận của thành viên trong nhóm cũng tạo ra sự trung thành và tin tưởng vào lãnh đạo. Càng nhiều thành viên trong nhóm cảm thấy được đánh giá cao và có giá trị, anh ta sẽ càng tin tưởng vào quản lý. Làm việc theo nhóm được tăng lên vì các thành viên trong nhóm được đào tạo để tìm kiếm những điều tốt đẹp ở người khác thay vì sử dụng những lời chỉ trích.
Cân nhắc
Mỗi thành viên trong nhóm là một cá nhân và sẽ thích hợp một hình thức giao tiếp hơn một hình thức giao tiếp khác. Xác định các loại truyền thông khác nhau có giá trị bởi các thành viên khác nhau trong nhóm sẽ làm tăng hiệu quả của sự công nhận.
