Cách vệ sinh cửa hàng bán lẻ

Dịch vụ khách hàng là một khía cạnh rất quan trọng của các cửa hàng bán lẻ. Giữ cho cửa hàng của bạn sạch sẽ và mời khách hàng là một phần của việc cung cấp dịch vụ khách hàng chất lượng. Trong khi một cửa hàng bẩn có thể làm mất lòng khách hàng và khiến họ phải đối mặt với đối thủ cạnh tranh, thì một cửa hàng sạch sẽ mang lại cảm giác thoải mái và tự tin cho sản phẩm và cửa hàng của bạn. Tìm hiểu các nhiệm vụ cần thiết để làm sạch và cách tốt nhất để hoàn thành chúng để giữ cho khách hàng của bạn hài lòng.

Các mặt hàng bạn sẽ cần

Lau bụi
Người quét rác
Cây lau nhà
Chổi lau nhà
Đệm
Chất tẩy rửa kháng khuẩn
Vải
Bọt biển
Bóp
Khăn giấy
Thùng rác lăn
Thùng rác
Găng tay dùng một lần
Người dọn nhà vệ sinh
Bàn chải nhà vệ sinh
Loại bỏ mùi
Dung dịch xịt đệm
Đệm
Đệm lót

Tổ chức các mặt hàng không đúng chỗ. Tạo một hệ thống trả về để nếu khách hàng trả lại một mặt hàng, nó sẽ đưa nó trở lại vị trí hợp pháp của nó cùng ngày hôm đó. Di chuyển sản phẩm đến vị trí mà chúng thuộc về nếu chúng không đúng vị trí.

Thêm chất tẩy rửa kháng khuẩn vào một miếng vải. Lau sạch bề mặt rắn, kệ và đường kiểm tra hoặc mặt bàn.

Xịt sạch cửa sổ vào bên trong và bên ngoài khung. Sử dụng miếng bọt biển để chà rửa từ trên xuống dưới. Lau miếng bọt biển của bạn bằng một chiếc khăn giấy ở giữa các lần phun. Bóp cửa sổ. Nếu nó tạo ra quá nhiều tiếng ồn, hãy thêm chất tẩy rửa hoặc xà phòng vào chất tẩy rửa. Làm sạch khung cửa sổ xung quanh khung bằng miếng bọt biển.

Đẩy một thùng rác có bánh xe lớn đến từng khu vực nơi bạn có thùng rác trong cửa hàng. Lấy túi rác ra cho mỗi thùng rác. Thắt nút túi và bỏ nó vào thùng của bạn. Thêm một túi rác mới vào mỗi hộp. Buộc một nút ở cuối túi để khi khách hàng hoặc nhân viên bỏ thứ gì đó vào, túi sẽ không rơi vào thùng rác. Buộc túi lớn trong thùng rác lăn của bạn và bỏ nó vào thùng rác của bạn.

Sử dụng cây lau bụi để quét sàn nhà. Đặt cây lau nhà trên mặt đất ở góc 45 độ và bắt đầu ở đầu lối đi. Đẩy cây lau bụi đến cuối lối đi. Nhặt cây lau bụi và lắc nó để các mảnh vụn rơi ra. Lặp lại quá trình này cho mọi lối đi khác. Kết hợp các đống mảnh vụn lại với nhau và nhặt nó lên với một người quét rác. Vứt bỏ các mảnh vụn trong thùng rác.

Dọn dẹp phòng vệ sinh. Mang găng tay dùng một lần. Lau sạch tất cả các bồn rửa và bề mặt cứng bằng chất kháng khuẩn. Thay thế vật tư đã sử dụng bao gồm xà phòng, giấy vệ sinh và khăn giấy. Rắc một chất tẩy rửa phòng tắm trong mỗi ngăn và lau xuống hai bên, chỗ ngồi và bên trong của bồn cầu.Sử dụng bàn chải nhà vệ sinh ở bên trong bát, đảm bảo chà sạch các vết bẩn khó tẩy. Xả nhà vệ sinh. Thêm một chất tẩy màu vào bát. Để lại mùi hương trong mỗi phòng vệ sinh bằng cách sử dụng bình xịt hoặc máy khử mùi tự động. Tháo găng tay của bạn và ném chúng đi.

Đổ đầy xô lau nhà bằng dung dịch lau sàn và nước bằng nhau. Đặt cây lau nhà của bạn trong xô và vắt nó ra. Quyết định xem toàn bộ sàn nhà cần được làm sạch hay bạn sẽ chỉ lau những điểm mà bạn quan sát. Di chuyển cây lau nhà qua lại trên khu vực bạn đang lau chùi cho đến khi bạn nhận thấy bóng hoặc bạn đã loại bỏ một chỗ.

Phun nước lau sàn trực tiếp lên sàn. Bật máy. Đẩy và kéo bộ đệm qua lại trên khu vực bạn phun cho đến khi sàn trở nên sáng bóng. Lặp lại quy trình cho phần còn lại của sàn, di chuyển trong các phần 10 feet cho đến khi bạn đã làm sạch toàn bộ khu vực.