Công nghệ thông tin (CNTT) hoạt động như một yếu tố thiết yếu của giao tiếp quản lý, đó là giao tiếp giữa người quản lý và nhân viên của họ. Biết cách sử dụng hiệu quả công nghệ thông tin sẽ giúp bạn giao tiếp tốt hơn với nhân viên của mình.
Các loại
Công nghệ thông tin có thể được triển khai tại nơi làm việc với việc sử dụng máy fax, băng video, email, hội nghị máy tính, thư thoại, hội nghị truyền hình và hội nghị video.
Ý nghĩa
Sử dụng CNTT để thiết lập các mạng nội bộ, chẳng hạn như mạng nội bộ (mạng chỉ dành cho nhân viên). Thiết lập một diễn đàn khiếu nại về công ty mạng nội bộ là một phương pháp hiệu quả để tìm hiểu những lời chỉ trích hoặc mối quan tâm của nhân viên của bạn.
Lợi ích
CNTT cung cấp nhiều cách khác nhau để bạn thu thập thông tin xung quanh nơi làm việc. Với dữ liệu này, bạn có thể xử lý tốt nhất các vấn đề nội bộ, chẳng hạn như đánh giá hiệu suất của nhân viên và xử lý các vụ trộm của nhân viên.
Cân nhắc
Giao tiếp quản lý nên là một cuộc trò chuyện hai mặt giữa bạn và nhân viên của bạn. Hãy để nhân viên của bạn sử dụng CNTT để truyền đạt bất kỳ nhu cầu cá nhân nào, chẳng hạn như chỗ ở cần thiết tại nơi làm việc hoặc yêu cầu nghỉ ngày.
Cảnh báo
Hãy cẩn thận với cách bạn sử dụng CNTT để liên lạc với nhân viên của mình. Đừng vượt qua ranh giới công việc / nhà bằng cách lạm dụng CNTT, như gọi nhân viên đang đi nghỉ.
