Máy photocopy Ricoh sử dụng mã lỗi để cảnh báo người dùng rằng có vấn đề với chức năng của máy photocopy. Các mã bắt đầu bằng "SC" đề cập đến các vấn đề với các bộ phận của bộ nhiệt áp, làm nóng lên để liên kết mực hoặc mực với giấy. Mặc dù việc xóa mã có thể được thực hiện bởi hầu hết người dùng, điều quan trọng là chỉ ra rằng việc xóa mã không khắc phục được sự cố. Các mã xuất hiện lại phải được giải quyết bởi một kỹ thuật viên được chứng nhận của Ricoh.
Nhấn nút "Xóa chế độ". Nút này sẽ nằm trên bảng điều khiển chính của máy photocopy Ricoh.
Nhấn các phím "1,0,7" liên tiếp. Bạn không phải giữ các nút xuống cùng một lúc mà cần nhấn và thả chúng theo thứ tự chính xác này.
Bấm và giữ phím "Dừng". Bạn sẽ cần giữ nút này cho đến khi máy photocopy Ricoh chuyển sang chế độ dịch vụ. Màn hình cảm ứng sẽ hiển thị "chế độ dịch vụ" và ba phím mềm sẽ xuất hiện.
Nhấn nút "Thoát". Nút này sẽ nằm trên màn hình cảm ứng ở góc trên bên phải. Sau khi nhấn, máy photocopy sẽ trở về chế độ hoạt động bình thường.
Tắt nguồn chính. Nút nguồn chính sẽ được đặt ở bên cạnh hoặc phía trước máy photocopy, tùy thuộc vào kiểu máy mà bạn đang làm việc.
Bật nguồn trở lại. Khi máy photocopy được cấp nguồn dự phòng, mã dịch vụ sẽ bị xóa.