Các nhà kinh tế đã xác định bảy yếu tố quyết định ảnh hưởng đến nhu cầu về sản phẩm và dịch vụ. Các nhà sản xuất và nhà cung cấp nghiên cứu các yếu tố quyết định này để phân tích ảnh hưởng của họ đối với nhu cầu đối với hàng hóa của họ.
1. Thu nhập
Khi thu nhập của người tiêu dùng tăng lên, anh ta mua nhiều sản phẩm hơn vì anh ta có nhiều tiền hơn để chi tiêu. Điều này thúc đẩy nhu cầu cho các sản phẩm tăng theo. Nếu thu nhập giảm, nhu cầu giảm đối với các sản phẩm thông thường như quần áo, thực phẩm, kỳ nghỉ, xe hơi và đồ gia dụng.
Tuy nhiên, nhu cầu đối với một số sản phẩm không phải lúc nào cũng tăng khi thu nhập tăng. Hãy xem xét một người tiêu dùng có thu nhập thấp và luôn mua thịt bò xay ít chất béo vì nó rẻ hơn. Nếu thu nhập của anh ta tăng lên, anh ta có thể bắt đầu mua thịt bò thăn đắt tiền hơn. Trong trường hợp này, nhu cầu thịt bò xay ít chất béo sẽ giảm với thu nhập tăng. Các sản phẩm làm giảm nhu cầu với thu nhập ngày càng tăng được gọi là "hàng kém chất lượng". Kém hơn, trong trường hợp này, không tương đương với chất lượng thấp hơn. Nó có nghĩa là đường cầu là âm với thu nhập tăng.
Thu nhập tăng cũng làm tăng nhu cầu đối với hàng hóa xa xỉ. Ví dụ về các mặt hàng xa xỉ là xe thể thao, thành viên phòng tập thể dục, ăn uống tốt và kỳ nghỉ đắt tiền.
2. Giá cả
Quy luật cung cầu quy định rằng khi giá của một loại hàng hóa cụ thể tăng lên, nhu cầu sẽ giảm. Người tiêu dùng thường sẽ phản ứng với việc tăng giá bằng cách mua ít sản phẩm hơn.
Ví dụ, nếu giá dầu tăng, nó sẽ dẫn đến việc tăng giá xăng khi bán lẻ. Người tiêu dùng điều chỉnh thói quen lái xe để giảm mức tiêu thụ xăng. Hiệu ứng này được nhìn thấy trong những ngày cuối tuần dài khi mọi người lái xe khoảng cách ngắn hơn để thăm người thân hoặc đi nghỉ.
3. Giá cả hàng hóa liên quan
Thay đổi giá của một số sản phẩm có thể ảnh hưởng đến nhu cầu đối với các sản phẩm liên quan. Một ví dụ là sự thay thế của một sản phẩm cho một sản phẩm khác hoặc khi một nhóm các sản phẩm bổ sung cho nhau và được sử dụng cùng nhau.
Coke và Pepsi là ví dụ về các sản phẩm thay thế. Việc tăng giá Coke sẽ làm tăng nhu cầu về Pepsi khi người tiêu dùng chuyển sang sản phẩm giá thấp hơn. Mặt khác, nếu Coke giảm giá, mọi người sẽ bắt đầu mua thêm Coke, làm giảm nhu cầu về Pepsi.
Thay đổi giá của hàng hóa liên quan ảnh hưởng đến nhu cầu cho các sản phẩm bổ sung. Ví dụ, việc giảm giá trò chơi điện tử làm tăng nhu cầu về máy chơi game video. Xem xét những gì xảy ra nếu giá của xúc xích tăng. Người tiêu dùng sẽ mua ít xúc xích hơn và nhu cầu về bánh giảm dần.
4. Kỳ vọng về giá cả trong tương lai
Khi người tiêu dùng nghĩ rằng giá sản phẩm sẽ tăng trong tương lai, họ đòi hỏi nhiều hơn về sản phẩm trong hiện tại. Chẳng hạn, khi các tài xế dự đoán giá xăng sẽ tăng trong tuần tới, họ đã vội vã đổ đầy bình xăng hôm nay.
Một ví dụ khác là sự mong đợi của người tiêu dùng về giá máy tính. Nếu một người tiêu dùng muốn thay thế máy tính cũ của cô ấy nhưng hy vọng những thay đổi nhanh chóng về công nghệ và giá máy tính sẽ giảm, cô ấy sẽ trì hoãn việc mua hàng để xem điều gì sẽ xảy ra trong tương lai.
5. Hương vị và sở thích
Thị hiếu và sở thích của người tiêu dùng luôn thay đổi. Một chiến dịch quảng cáo được thúc đẩy bởi người nổi tiếng có thể làm tăng nhu cầu về sản phẩm. Một nghiên cứu sức khỏe khoa học mới có thể kết luận rằng một sản phẩm có hại cho sức khỏe của bạn, dẫn đến sự sụt giảm nhu cầu.
6. Số lượng người tiêu dùng
Sự gia tăng của người tiêu dùng muốn mua một sản phẩm sẽ làm tăng nhu cầu về sản phẩm đó. Dân số tăng sẽ làm tăng nhu cầu về sản phẩm, nhưng những ảnh hưởng khác làm tăng số lượng người mua tiềm năng. Chẳng hạn, một nhà sản xuất có thể tiến hành một chiến dịch quảng cáo hiệu quả, mở rộng thị trường cho các sản phẩm của anh ta tới các nhóm người tiêu dùng mới.
7. Tuyên bố tiêu dùng
Nhận thức của người tiêu dùng ảnh hưởng đến mong muốn mua sản phẩm của họ. Ví dụ, nếu điều kiện kinh tế tốt và người tiêu dùng mong muốn duy trì công việc của họ và được tăng lương ổn định, họ có xu hướng chi tiêu và yêu cầu nhiều sản phẩm hơn. Khi niềm tin của người tiêu dùng cao, mọi người cảm thấy thoải mái hơn khi mua hàng vì họ có kỳ vọng hợp lý rằng thu nhập của họ sẽ tiếp tục trong tương lai.
Mặt khác, nếu điều kiện kinh tế không chắc chắn và lãi suất cao, người tiêu dùng có nhiều khả năng đưa tiền của họ vào tài khoản tiết kiệm thay vì mua hàng hóa.
Sản xuất và bán hàng hóa và dịch vụ là một quá trình phức tạp. Mỗi trong số bảy yếu tố quyết định này được các nhà sản xuất phân tích để tiến hành các chiến dịch tiếp thị và quảng cáo hiệu quả. Các nhà sản xuất đưa ra quyết định về việc sản xuất sản phẩm nào và với số lượng bao nhiêu. Các nhà quản lý xem xét các yếu tố quyết định khác nhau trong quá trình ra quyết định của họ.
