Chính sách nhân sự của một công ty là một bộ quy tắc, thủ tục và hướng dẫn chi phối các tương tác của công ty với nhân viên của công ty. Chúng chảy từ kế hoạch chiến lược tổng thể của công ty, và thường được phát triển với sự tư vấn của quản lý cấp trung và các nhân viên khác. Người quản lý nhân sự hoặc bộ phận chịu trách nhiệm biên soạn, duy trì và điều hành các chính sách nhân sự của một tổ chức.
Ý nghĩa
Các chính sách nhân sự, thường được ghi nhận trên một công ty trên mạng Intranet, rất quan trọng vì nhiều lý do: Thứ nhất, họ là cửa hàng duy nhất cho nhân viên tìm kiếm thông tin về các chính sách khác nhau của công ty, như tuyển dụng, thăng chức, nghỉ hưu, bồi thường và đào tạo. Thứ hai, họ cung cấp một khuôn khổ cho bộ phận nhân sự để thiết kế và quản lý các chương trình phát triển nhân sự và đào tạo nhân viên mới. Và thứ ba, họ cung cấp tuân thủ có cấu trúc với các tiêu chuẩn và quy định của chính quyền địa phương và liên bang.
Các thành phần
Sự phức tạp của các chính sách nhân sự của công ty phụ thuộc vào quy mô và cơ sở hoạt động của công ty. Các thành phần bao gồm tuyên bố sứ mệnh, hướng dẫn về hành vi đạo đức và có trách nhiệm, thực hành tuyển dụng, thủ tục khiếu nại, cơ cấu bồi thường, hỗ trợ tài chính cho giáo dục thường xuyên, quy tắc nghỉ ốm và từ bi, và các chính sách chống phân biệt đối xử và chống quấy rối của công ty. Sức khỏe và an toàn tại nơi làm việc cũng là những phần quan trọng của chính sách Nhân sự, bao gồm các hướng dẫn vận hành thiết bị hạng nặng và quy trình sơ tán khẩn cấp.
Thực hiện
Công ty tư vấn kinh doanh quốc tế có trụ sở tại London cho rằng các doanh nghiệp nhỏ và mới thành lập nên vận hành chính sách nhân sự của mình càng nhanh càng tốt. Họ đề nghị ban hành các chính sách theo bó để tránh làm gián đoạn hoạt động hoặc giật gân các vấn đề cụ thể. Quản lý nên truyền đạt lý do cho từng chính sách. Ví dụ: chính sách an toàn tại nơi làm việc có thể được luật pháp chính phủ ủy quyền, trong khi chính sách cấm sử dụng phương tiện truyền thông xã hội tại nơi làm việc có thể được thiết kế để ngăn chặn các cuộc tấn công của vi-rút máy tính hoặc mất dữ liệu nhạy cảm. Đào tạo nhân viên, bao gồm định hướng cho nhân viên mới, rất quan trọng để đảm bảo tuân thủ và bảo vệ công ty khỏi hành động pháp lý tiềm năng. Đầu vào của nhân viên nên được mời khi thiết kế các chính sách để làm cho quá trình thực hiện đơn giản hơn.
Cân nhắc: Đề xuất giá trị nhân sự
Chức năng nguồn nhân lực đạt được giá trị không phải bằng cách áp đặt các quy tắc và hướng dẫn cho nhân viên mà bằng cách tìm hiểu những gì các bên liên quan chính tin tưởng và yêu cầu. Công việc nhân sự bắt đầu từ công việc kinh doanh, không phải với bộ phận nhân sự, các giáo sư của Đại học Michigan Dave Ulrich và Wayne Brockbank đã viết trong một bài viết về Kiến thức làm việc của Trường Kinh doanh Harvard có chứa các trích đoạn từ cuốn sách của họ có tựa đề "Đề xuất giá trị nhân sự". Các chính sách nên được thiết kế để đầu tư vào thực tiễn kinh doanh mang lại giá trị tối đa và đảm bảo rằng nhân viên có các kỹ năng cần thiết để đáp ứng các yêu cầu thị trường ngắn và dài hạn.
