Hiểu đúng cách tham khảo ý kiến khách hàng và đấu thầu công việc vẽ tranh để biến ước tính thành công việc. Từ cuộc gọi điện thoại ban đầu đến một cuộc phỏng vấn tại chỗ, bạn nên gây ấn tượng với khách hàng bằng phong thái chuyên nghiệp và danh mục đầu tư vẽ tranh của bạn. Don Tiết quên luôn luôn theo dõi bất kỳ giá thầu hoặc ước tính nào được đưa ra cho đến khi khách hàng đưa ra câu trả lời chắc chắn có hoặc không.
Thực hiện một cuộc trò chuyện qua điện thoại với khách hàng tiềm năng. Hỏi khách hàng nếu anh ta có vài phút để nói chuyện để thảo luận về dự án. Đặt câu hỏi cụ thể, chẳng hạn như, Bạn nghĩ gì về dự án sơn? Thành công và vấn đề Bạn đang cố gắng giải quyết vấn đề gì với dự án sơn?, Hay hoặc Bạn đang tìm kiếm gì khi thuê một họa sĩ? khách hàng đã từng nhận được một ước tính chuyên nghiệp từ một họa sĩ trước đây. Đặt thời gian cho một cuộc phỏng vấn tại chỗ. Không đưa ra ước tính qua điện thoại và chỉ đưa ra số liệu về sân bóng nếu khách hàng tiềm năng khăng khăng.
Ghé thăm với khách hàng tiềm năng tại trang web của dự án. Thảo luận về những gì khách hàng hình dung như một dự án sơn thành công tiềm năng. Thảo luận về tất cả các khu vực được vẽ và ghi chú bằng văn bản bao gồm thay đổi màu sắc, kết cấu của bức tường cũng như chiều cao của bức tường. Đo tất cả các khu vực tường để xác định cảnh quay vuông. Đừng đưa ra ước tính tại chỗ nhưng hãy nói với khách hàng rằng bạn sẽ gửi email hoặc gửi thư ước tính trong vòng 48 giờ.
Viết một ước tính cho khách hàng. Xem xét các cảnh quay vuông của bức tường sẽ được sơn cũng như số ngày sẽ mất để hoàn thành công việc - không sử dụng một công thức thiết lập để tính toán công việc sơn. Thảo luận về các vấn đề khách hàng đã chỉ ra và cách công ty sơn của bạn sẽ giải quyết chúng bằng cách viết thông tin trực tiếp lên giá thầu sơn. Thêm thông tin về cách công ty sơn của bạn sẽ phù hợp với mong muốn và nhu cầu của họ. Bao gồm thông tin chi tiết, chẳng hạn như giá cả và sơn. Có sẵn các tùy chọn giá khác nhau, ngay cả khi không được yêu cầu.
Cung cấp giá thầu sơn theo thỏa thuận một cách kịp thời. Gọi cho khách hàng trong vòng 48 giờ sau khi gửi giá thầu để xác nhận giá thầu đã được nhận và hỏi xem có câu hỏi nào không. Hỏi xem khách hàng có muốn chuyển tiếp với dự án không. Hỏi khi khách hàng có kế hoạch đưa ra quyết định cho dự án nếu cô ấy chưa sẵn sàng chấp nhận giá thầu. Không thay đổi thông tin hoặc đồng ý với giá thấp hơn giá thỏa thuận.
