Khi một công ty bán vật liệu muốn có được một khách hàng mới để cung cấp nguyên liệu, công ty tạo ra một đề xuất. Đề xuất là một tài liệu bằng văn bản có các chi tiết của sự sắp xếp đề xuất và nêu các loại vật liệu được cung cấp, khi nào và cách thức chúng sẽ được giao và chi phí cho vật liệu và giao hàng. Một đề xuất tốt thông báo cho người đọc tất cả các chi tiết cần thiết để đưa ra quyết định chấp nhận đề xuất hay không. Mặc dù không có độ dài cần thiết cho đề xuất, dự kiến nó sẽ nằm trong khoảng từ hai đến 10 trang trở lên, tùy thuộc vào doanh nghiệp của bạn. Về cơ bản, tài liệu của bạn càng phức tạp hoặc đa dạng thì đề xuất càng dài.
Tạo một giới thiệu hấp dẫn
Viết một giới thiệu, đó là một bản tóm tắt ngắn gọn về những gì đề xuất là về. Nó giải thích vấn đề, giải pháp đề xuất và lợi ích người đọc nhận được bằng cách đồng ý với nó. Đối với loại đề xuất này, công ty viết nó nên giải thích rằng các sản phẩm và tài liệu mà người đọc sử dụng có sẵn thông qua công ty này. Nó cũng nên nêu rõ lợi ích khách hàng sẽ nhận được, chẳng hạn như giá thấp hơn và giao hàng nhanh hơn, nếu anh ta chọn chấp nhận đề xuất.
Thí dụ:
Mỗi doanh nghiệp nhỏ cần gửi thư, đôi khi hàng trăm mảnh mỗi ngày. Các sản phẩm của chúng tôi có thể giúp bạn sắp xếp và đóng dấu thư của bạn bằng điện tử để bạn có thể nhận được chúng nhanh hơn và kịp thời hơn. Điều đó có thể có nghĩa là năng suất cao hơn và thời gian xử lý hóa đơn nhanh hơn, tất cả với chi phí rất thấp cho bạn.
Hãy chi tiết trong đề xuất của bạn
Nói với người đọc những gì, làm thế nào, khi nào và bao nhiêu trong cơ thể của đề xuất. Đối với đề xuất cung cấp vật liệu, cần bao gồm tất cả các chi tiết liên quan đến vật liệu và phải nêu chính xác loại vật liệu sẽ được bán, phương thức giao hàng và chi phí. Người đọc phải hiểu đầy đủ các chi phí của các tài liệu sau khi đọc đề xuất. Nói cho người đọc biết tần suất các tài liệu sẽ được giao và liệu khách hàng phải sắp xếp lại hoặc nếu nó được sắp xếp lại tự động.
Thí dụ:
Với quy mô của doanh nghiệp nhỏ của bạn, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng công cụ sắp xếp thư và bưu chính tiêu chuẩn. Có một chi phí một lần để mua thiết bị, và một khoản phí hàng tháng để nạp lại bưu chính và mực. Các chi phí cuối cùng phụ thuộc vào gói cụ thể mà bạn mua, chúng tôi có thể thảo luận về cuộc gọi điện thoại tiếp theo của chúng tôi.
Nhấn mạnh lợi ích
Kết luận đề xuất bằng cách nhấn mạnh những lợi ích khách hàng sẽ nhận được bằng cách chấp nhận đề nghị. Nó nên được khuyến khích cho người đọc và nên thể hiện sự tự tin trong công ty đưa ra đề xuất. Giải thích chất lượng của sản phẩm và bao gồm mọi thông tin thống kê có sẵn về sự hài lòng của khách hàng. Bước này của đề xuất là nỗ lực cuối cùng được thực hiện để thuyết phục khách hàng đồng ý với đề xuất, vì vậy điều quan trọng là bao gồm các sự kiện giúp công ty của bạn nổi bật so với những người khác.
Thí dụ:
Chúng tôi đã kinh doanh trong nhiều thập kỷ và nhận thấy rằng các sản phẩm của chúng tôi sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian và tiền bạc để tập trung vào các khía cạnh khác trong hoạt động kinh doanh của bạn. Trên thực tế, 95 phần trăm khách hàng của chúng tôi báo cáo một khoản tiết kiệm đáng kể trong chi phí gửi thư của họ bằng cách sử dụng dịch vụ hàng tháng của chúng tôi. Chúng tôi mong được thảo luận về một số tùy chọn với bạn.
Đưa ra đề xuất
Ký đề xuất và cung cấp cho khách hàng tiềm năng. Bao gồm bất kỳ thời hạn và đề nghị trả lời bất kỳ câu hỏi hoặc mối quan tâm của khách hàng. Bao gồm một khoảng trống trên đề xuất cho khách hàng ký và ngày khi đề xuất được chấp nhận.
Sau khi khách hàng chấp nhận đề xuất của bạn, hãy cung cấp dịch vụ khách hàng liên tục tuyệt vời. Giữ ý thức về nhu cầu của anh ấy khi họ thay đổi. Kịp thời cảnh báo anh ta về bất kỳ nguồn cung cấp mới nào bạn mang theo có thể mang lại lợi ích cho anh ta. Hãy trung thực và không bán quá nhiều những gì bạn không thể cung cấp để phát triển các mối quan hệ kinh doanh thịnh vượng và có thể có được khách hàng tiềm năng.
