Tạo mã quy tắc mẫu cho tổ chức của bạn có thể phát triển từ tuyên bố Giá trị cốt lõi của riêng bạn hoặc từ các nguồn trong các tổ chức tương tự. 'Ví dụ, đội thể thao của con bạn có thể có một số giá trị cốt lõi khá cơ bản, như "tinh thần thể thao" và "tinh thần đồng đội". Phát triển một bộ quy tắc ứng xử từ những giá trị này là một kinh nghiệm tương đối dễ dàng và bổ ích.
Cách tạo một bộ quy tắc ứng xử
Kiểm tra các giá trị cốt lõi hoặc tuyên bố sứ mệnh của tổ chức của bạn. Nếu bạn không có, bạn nên tạo một hoặc ít nhất là động não các giá trị chính mà bạn ấp ủ.
Dịch các giá trị của bạn thành thực tiễn. Ví dụ: nếu bạn coi trọng "dịch vụ khách hàng", bao gồm các yếu tố mẫu như "phản hồi nhanh chóng các khiếu nại của khách hàng".
So sánh quy tắc ứng xử mẫu của bạn với các quy tắc được sử dụng bởi các tổ chức tương tự. Chúng thường được liệt kê trên các trang web; một số ví dụ được cung cấp trong phần tài liệu tham khảo và tài nguyên dưới đây.
Phân phối quy tắc ứng xử của bạn trong toàn tổ chức của bạn. Tùy thuộc vào quy mô tổ chức của bạn, bạn có thể muốn chia quá trình này thành một vài giai đoạn để cho phép các thành viên cung cấp đầu vào về nội dung của bộ quy tắc ứng xử khi nó được phát triển.
Lời khuyên
-
Đừng làm cho nó quá phức tạp - Bộ quy tắc ứng xử tốt đủ ngắn gọn để mô tả các nguyên tắc chung, cho phép mọi người xác định ứng dụng của nó vào các tình huống cụ thể.
