Một báo cáo thành tựu chi tiết các mục tiêu đã được đáp ứng trong một khoảng thời gian cụ thể. Đối với các doanh nghiệp nhỏ, điều này có thể đặc biệt hữu ích để theo dõi thành công, đảm bảo lợi nhuận và cải thiện các quy trình và thủ tục. Nó cũng là một cách tuyệt vời để truyền đạt thành tích của bạn tới các thành viên hội đồng quản trị, nhà đầu tư và khách hàng.
Chuẩn bị viết báo cáo hoàn thành
Báo cáo hoàn thành đòi hỏi rất nhiều thu thập thông tin và công việc chuẩn bị. Điều quan trọng là phải có sẵn dữ liệu cần thiết trước khi bắt đầu. Ví dụ, nếu bạn biết rằng bạn sẽ viết báo cáo thành tích cho năm tài chính tiếp theo, bạn có thể bắt đầu ghi nhật ký tất cả các thành tựu lớn khi chúng xảy ra trong một tạp chí. Bằng cách đó, khi đến lúc viết báo cáo của bạn, bạn sẽ có rất nhiều công việc chuẩn bị đã hoàn thành.
Nó cũng là một ý tưởng tốt để xác định rõ ràng đối tượng cho báo cáo của bạn. Ví dụ, báo cáo của bạn sẽ được gửi đến các thành viên hội đồng quản trị cho doanh nghiệp nhỏ của bạn hay nó sẽ chỉ được sử dụng nội bộ cho nhân viên? Bạn sẽ phát hành báo cáo thành tựu của mình cho công chúng hay nó sẽ chỉ dành cho các nhà đầu tư và nhà đầu tư mạo hiểm? Bằng cách trả lời các loại câu hỏi này, bạn có thể quyết định nên đưa thông tin nào vào. Nếu bạn sẽ công khai báo cáo thành tích, thì bạn có thể không muốn đưa bất kỳ thông tin độc quyền hoặc bí mật nào vào báo cáo của mình.
Quyết định khung thời gian cho báo cáo của bạn. Một số tổ chức phát hành báo cáo thành tích mỗi năm tài chính hoặc năm dương lịch, trong khi những tổ chức khác thích làm báo cáo hàng quý hoặc sáu tháng một lần. Khi có một khung thời gian trong tâm trí, bạn sẽ biết khi nào nên bắt đầu ghi lại thành tích.
Thông tin cần bao gồm
Mục tiêu của một báo cáo thành tựu là cho người đọc thấy những gì doanh nghiệp của bạn đã đạt được trong một khoảng thời gian nhất định. Bắt đầu với một bản tóm tắt ngắn cung cấp cái nhìn toàn cảnh về hiệu suất kinh doanh của bạn và cung cấp một cái nhìn tổng quan về những gì sẽ được tìm thấy trong báo cáo. Cấu trúc báo cáo tường thuật phải bao gồm các mục tiêu mà tổ chức của bạn đặt ra cho chính nó, cách họ đạt được, số liệu thành công cụ thể, thách thức doanh nghiệp của bạn gặp phải, những thay đổi cụ thể mà tổ chức của bạn thực hiện trong toàn ngành và giá trị doanh nghiệp của bạn. Bao gồm tầm nhìn kinh doanh và tuyên bố sứ mệnh của bạn cũng là một cách tuyệt vời để nói với người đọc về tổ chức của bạn là gì.
Hãy chắc chắn bao gồm các ví dụ về thành tựu đáng kể trong toàn bộ báo cáo, càng cụ thể càng tốt. Ví dụ: nếu một trong những mục tiêu kinh doanh chính của bạn là đăng nhập vào 25 tài khoản khách hàng hoàn toàn mới và bạn đã đạt được mục tiêu này bằng cách đăng nhập vào ngày 30, bạn có thể chi tiết cách bạn đã làm điều này. Bạn không chỉ đạt được mục tiêu của mình mà còn vượt qua nó bằng cách thay đổi chiến lược bán hàng, thuê một giám đốc tiếp thị mới và phát triển một kênh bán hàng chặt chẽ. Điều này không chỉ cho người đọc thấy bạn đã đạt được mục tiêu của mình mà còn cho họ biết nhiều hơn về giá trị mà tổ chức của bạn mang lại cho bối cảnh kinh doanh. Bằng cách chi tiết các chi tiết cụ thể, bạn trình bày chiến lược đằng sau các hành động.
Cách định dạng báo cáo hoàn thành
Thay vì viết một vài trang của các đoạn văn dày đặc, có thể khó tiếp thu, tốt nhất là thay đổi định dạng báo cáo của bạn. Bao gồm các bức ảnh về doanh nghiệp của bạn và nhân viên của bạn đã giúp hoàn thành mục tiêu của bạn. Tạo infographics thu hút người đọc và kể một câu chuyện về những thành tựu. Sử dụng phần mềm xuất bản trên máy tính để tạo một tài liệu chính thức và lịch sự mời người đọc tham gia với tất cả nội dung. Hãy chắc chắn sử dụng kết hợp hình thức đoạn văn và dấu đầu dòng, cũng như nhiều tiêu đề khác nhau để sắp xếp báo cáo của bạn.
