Đại lý bảo hiểm bán các chính sách bảo hiểm và các sản phẩm tài chính, chẳng hạn như quỹ tương hỗ hoặc niên kim, cho khách hàng của họ. Các đại lý thường đặt giờ riêng của họ, cho phép lập kế hoạch linh hoạt. Họ cũng kiểm soát thu nhập của chính họ. Càng bán nhiều sản phẩm bảo hiểm và tài chính, họ càng kiếm được nhiều tiền. Tuy nhiên, là một đại lý bảo hiểm không phải là tất cả ánh nắng mặt trời và hoa hồng.
Khách hàng khó tính
Một số kỳ vọng của khách hàng là không hợp lý, khiến đại lý bảo hiểm rơi vào tình trạng không thể đáp ứng những mong muốn đó. Những khách hàng này thường tham khảo quảng cáo trên truyền hình làm cơ sở cho số tiền bảo hiểm dự kiến và lợi ích tương ứng của họ. Những khách hàng này đôi khi hành động đáng ghét đối với các đại lý, xúc phạm các đại lý và công ty bảo hiểm. Các đại lý bảo hiểm cần phải đối phó với các khách hàng này một cách chuyên nghiệp trong khi duy trì phẩm giá của doanh nghiệp của mình.
Buổi tối và giờ làm việc cuối tuần
Đại lý bảo hiểm gặp gỡ khách hàng để xem xét nhu cầu bảo hiểm, thảo luận về các lựa chọn chính sách và hoàn thành thủ tục giấy tờ. Vì nhiều khách hàng làm việc trong giờ làm việc, khách hàng muốn gặp các đại lý bảo hiểm của họ vào buổi tối hoặc cuối tuần. Đại lý bảo hiểm muốn bán bảo hiểm cho những khách hàng này phải có sẵn khi những khách hàng này muốn gặp hoặc có nguy cơ mất khách hàng. Đại lý bảo hiểm hy sinh thời gian gia đình hoặc thời gian xã hội với bạn bè để gặp gỡ khách hàng.
Cạnh tranh trực tuyến
Nhiều công ty bảo hiểm cung cấp các trang web trực tuyến nơi khách hàng có thể chọn tùy chọn bảo hiểm của riêng mình và trả phí bảo hiểm mà không cần gặp đại lý bảo hiểm. Khách hàng làm việc với các đại lý bảo hiểm cần lên lịch và tham dự các cuộc họp với đại lý. Đối với một số khách hàng, các cuộc gặp mặt trực tiếp thể hiện sự bất tiện. Đại lý bảo hiểm đối mặt với khả năng mất khách hàng vì sự thuận tiện được cung cấp bởi cạnh tranh trực tuyến.
Du lịch
Một số đại lý bảo hiểm cần đi du lịch để gặp khách hàng. Các đại lý này bao gồm các đại lý bảo hiểm giải quyết các chính sách của công ty và các đại lý bán bảo hiểm cho khách hàng nông thôn. Đại lý bảo hiểm làm việc với khách hàng doanh nghiệp thường cần gặp khách hàng tại văn phòng của khách hàng. Các văn phòng này có thể ở bất cứ đâu trong cả nước, yêu cầu đại lý phải dành một vài ngày trên đường mỗi lần. Đại lý bảo hiểm bán chính sách cho khách hàng nông thôn cần gặp khách hàng của họ tại các địa điểm thuận tiện cho họ. Những địa điểm này thường yêu cầu đi đến các cộng đồng nông thôn nơi các chủ chính sách sinh sống.
Thông tin lương năm 2016 cho đại lý bán bảo hiểm
Các đại lý bán bảo hiểm kiếm được mức lương trung bình hàng năm là 49.990 đô la vào năm 2016, theo Cục Thống kê Lao động Hoa Kỳ. Ở cấp thấp, các đại lý bán bảo hiểm đã kiếm được mức lương phần trăm thứ 25 là 35.500 đô la, nghĩa là 75% kiếm được nhiều hơn số tiền này. Mức lương phần trăm thứ 75 là $ 77,140, nghĩa là 25 phần trăm kiếm thêm. Trong năm 2016, 501.400 người đã được tuyển dụng tại Hoa Kỳ với tư cách là đại lý bán bảo hiểm.
