Môi trường văn phòng, mức độ căng thẳng, mối quan hệ đồng nghiệp và tâm lý nhân viên tạo nên văn hóa của một tổ chức. Đánh giá văn hóa tổ chức thông qua số liệu do Stephen Robbins tạo ra trong "Hành vi, khái niệm, tranh cãi, ứng dụng" cho thấy điểm mạnh và điểm yếu ẩn trong các mô hình khác về cách thức hoạt động của nơi làm việc. Bằng cách xếp hạng một tổ chức theo một số liên tục như nhận dạng thành viên, định hướng kết thúc và chấp nhận rủi ro, các quyết định quản lý có thể được đưa ra để phục vụ cho văn hóa của một văn phòng cụ thể. Khám phá văn hóa cơ bản của một văn phòng cho phép các nhà quản lý tạo ra các giải pháp văn phòng có nhiều khả năng làm việc hơn.
Những người
Danh tính thành viên mô tả số lượng công nhân trong một tổ chức xác định vai trò công việc cá nhân của họ so với công ty của họ. Xếp hạng tổ chức của bạn theo sự liên tục từ rất định hướng vai trò đến rất định hướng của công ty.
Nhóm nhấn mạnh mô tả cách tổ chức các nhiệm vụ văn phòng. Xếp hạng tổ chức của bạn một cách liên tục từ yêu cầu nhiều nhiệm vụ của cá nhân đến yêu cầu nhiều nhiệm vụ của các nhóm.
Mọi người tập trung mô tả bao nhiêu giám sát viên tập trung vào việc hoàn thành các nhiệm vụ so với hiệu quả của các nhiệm vụ đối với các công nhân thực hiện chúng. Xếp hạng tổ chức của bạn một cách liên tục từ tập trung vào nhiệm vụ nhiều hơn đến tập trung nhiều người hơn.
Tích hợp đơn vị mô tả đến mức độ nào các đơn vị trong một tổ chức làm việc cùng nhau. Xếp hạng tổ chức của bạn theo sự liên tục từ các đơn vị hoạt động độc lập đến phụ thuộc lẫn nhau.
Vấn đề và rủi ro
Kiểm soát mô tả "mức độ mà các quy tắc, quy định và giám sát trực tiếp được sử dụng để giám sát và kiểm soát hành vi của thành viên", theo Robbins. Xếp hạng tổ chức của bạn một cách liên tục từ kiểm soát giám sát lỏng lẻo đến chặt chẽ.
Khả năng chấp nhận rủi ro mô tả mức độ một tổ chức cho phép công nhân của mình sáng tạo và chấp nhận rủi ro. Xếp hạng tổ chức của bạn liên tục từ mức độ chấp nhận rủi ro thấp đến cao.
Dung sai xung đột mô tả mức độ tổ chức của bạn đối phó với các cuộc tranh cãi và xung đột; Là nhân viên được khuyến khích để bất bình và khác biệt công khai, hoặc là hành vi hung hăng thụ động bình thường? Xếp hạng tổ chức của bạn theo mức độ liên tục từ mức độ thấp đến mức độ cao cho xung đột.
Có nghĩa là và kết thúc
Tiêu chí khen thưởng mô tả lý do tại sao công nhân trong một tổ chức được khen thưởng và nâng cao. Xếp hạng tổ chức của bạn theo tính liên tục từ phần thưởng dựa chủ yếu vào hiệu suất tốt đến phần thưởng dựa chủ yếu vào tiêu chí không thực hiện (ví dụ: thời gian ở vị trí hiện tại).
Định hướng kết thúc có nghĩa là bao nhiêu tổ chức tập trung vào các quá trình so với kết quả cuối cùng; doanh nghiệp của bạn sẽ hy sinh phương tiện cho mục đích cuối cùng, hay kết thúc cho phương tiện? Xếp hạng tổ chức của bạn theo tính liên tục từ tập trung nhiều phương tiện hơn đến tập trung nhiều mục tiêu hơn.
Tập trung hệ thống mở mô tả mức độ nhận biết và phản ứng của doanh nghiệp đối với những thay đổi bên ngoài môi trường công ty của bạn; tổ chức của bạn phản ứng với những thay đổi trong công nghệ và tin tức? Xếp hạng tổ chức của bạn theo sự liên tục từ tập trung trong nội bộ đến tập trung bên ngoài.
Sử dụng bảng xếp hạng
Vẽ một mô hình đường ngang mỗi mô hình liên tục này (ví dụ: đối với "tiêu điểm hệ thống mở", vẽ một dòng với "tập trung bên trong" được viết ở bên trái và "tập trung bên ngoài" được viết ở bên phải).
Đặt một x trên mỗi dòng để hiển thị nơi tổ chức của bạn rơi.
Sử dụng trực quan hóa này để xác định xem văn hóa của văn phòng của bạn sẽ hài hòa với các đề xuất mới hay liệu các thay đổi sẽ đi ngược lại cách nơi làm việc của bạn thường hoạt động.