Một tuyên bố định vị là một công cụ chiến lược được sử dụng trong tiếp thị. Nó phác thảo những lợi ích riêng biệt mà một công ty hoặc sản phẩm cung cấp cho một loại khách hàng cụ thể, liên quan đến các thương hiệu đối thủ. Mặc dù tuyên bố này không được bao gồm trực tiếp trong thông điệp quảng cáo, nhưng nó cung cấp nền tảng cho các quảng cáo tập trung.
Tuyên bố Mục đích
Tuyên bố định vị giúp doanh nghiệp của bạn khắc không gian của nó trên thị trường. Nó thiết lập sự khác biệt thương hiệu của bạn với các đối thủ cạnh tranh theo cách được thiết kế để thu hút khách hàng. Có ba cách tiếp cận cơ bản để định vị - người dùng, lợi ích và cạnh tranh. Với chủ đề định vị người dùng, bạn nhấn mạnh rằng bạn chuyên phục vụ cho một loại khách hàng cụ thể. Do đó, tuyên bố của bạn là về khán giả nhiều hơn là lợi ích sản phẩm. Định vị lợi ích có nghĩa là một yếu tố hấp dẫn trong việc cung cấp của bạn là trung tâm của định vị của bạn. Định vị cạnh tranh là một chiến lược tích cực, trong đó bạn chỉ ra rõ ràng những gì bạn cung cấp lớn hơn hoặc tốt hơn những gì đối thủ cung cấp.
Tạo một tuyên bố
Doug Stayman, Phó Trưởng khoa Chương trình MBA và Phó Giáo sư Marketing tại Trường Quản lý Johnson tốt nghiệp của Đại học Cornell, lưu ý rằng một tuyên bố định vị là rõ ràng và súc tích, thường không quá một vài câu. Trước khi soạn thảo tuyên bố của bạn, hãy chia nhỏ các yếu tố quan trọng của nó. Phát triển danh sách các lợi ích chính của thương hiệu hoặc sản phẩm của bạn là một nơi tốt để bắt đầu. Động não những đặc điểm hoặc phẩm chất của sản phẩm làm cho nó nổi bật. Một thực phẩm hoàn toàn tự nhiên, chất liệu quần áo bền hoặc chất lượng hương vị không thua kém là những ví dụ. Sau khi động não, chọn một hoặc hai lợi ích vượt trội so với phần còn lại về ý nghĩa.
Tiếp theo, xác định rõ thị trường mục tiêu của bạn nếu bạn chưa có. Doanh nghiệp của bạn càng thích hợp hoặc lợi ích của nó, bạn càng nên cụ thể hơn trong việc mô tả thị trường mục tiêu của mình, theo Doanh nhân. Sau khi bạn đã nắm chắc các thành phần chính để cấu trúc một tuyên bố, hãy đặt bút lên giấy.
Dưới đây là một ví dụ về tuyên bố định vị cho một thương hiệu nước ép hoàn toàn tự nhiên, chất lượng cao:
"Juice X mang đến sự pha trộn tốt nhất của các thành phần hoàn toàn tự nhiên và chất lượng hương vị ưu tú cho những người yêu thích thể dục hoặc vận động viên đang tìm kiếm một cơn khát lành mạnh."
Tuyên bố này xác định những lợi ích chính của thương hiệu. Nó mang nhiều chủ đề định vị người dùng hơn, vì điểm hấp dẫn là nước trái cây được làm cho những người yêu thích thể dục hoặc vận động viên. Trong các ngành công nghiệp cạnh tranh cao, chiến lược định vị dựa trên người dùng cho phép bạn tạo ra một phân khúc thích hợp. Ngay cả khi sản phẩm của bạn tương tự như các dịch vụ khác, việc nhắn tin nhắm mục tiêu vào một nhóm cụ thể có thể khiến những khách hàng đó xem bạn là nhà cung cấp chuyên biệt.
Bước tiếp theo
Tuyên bố định vị của bạn là một hướng dẫn quan trọng khi nhóm quảng cáo của bạn tập hợp một chiến dịch. Copywriter và nghệ sĩ phát triển các thông điệp phù hợp với tuyên bố, vì vậy một hình ảnh thương hiệu nhất quán rõ ràng thể hiện thông qua thị trường mục tiêu của bạn.
