Người điều chỉnh bảo hiểm là nhân viên công ty bảo hiểm lên lịch làm việc. Họ sẽ điều tra các khiếu nại bằng cách phỏng vấn các nhân chứng và tư vấn báo cáo và hồ sơ của cảnh sát. Họ cũng kiểm tra tài sản bị thiệt hại để xác định công ty bảo hiểm phải trả bao nhiêu cho thiệt hại. Tất cả mọi thứ được đưa vào một báo cáo trở thành hồ sơ của công ty bảo hiểm. Nếu cần thiết, người điều chỉnh có thể thương lượng với người yêu cầu để giải quyết khiếu nại hoặc làm việc với luật sư nếu yêu cầu đó được đưa ra tranh luận tại tòa án.
Thanh toán quốc gia
Theo Cục Thống kê Lao động Hoa Kỳ, đã có 273.930 người điều chỉnh và giám định yêu cầu bảo hiểm làm việc tại nước này trong năm 2009. Họ kiếm được mức lương trung bình mỗi giờ là 28,26 đô la, tương đương với mức lương trung bình hàng năm là 58.780 đô la. 50 phần trăm trung bình của người điều chỉnh yêu cầu bảo hiểm kiếm được từ $ 43,300 đến $ 72,130 một năm. Đó là một vị trí được dự kiến sẽ thấy tăng trưởng trung bình - 7 phần trăm - giữa năm 2008 và 2018.
Thanh toán công nghiệp
Ngành công nghiệp trả tiền cao nhất cho người điều chỉnh bảo hiểm trong năm 2009 là trung gian và môi giới hợp đồng chứng khoán và hàng hóa. Những người điều chỉnh bảo hiểm trong ngành đó kiếm được trung bình 71.950 đô la một năm, theo Cục Thống kê Lao động Hoa Kỳ. Các ngành công nghiệp trả tiền cao nhất khác cho điều chỉnh bảo hiểm là: phân phối khí đốt tự nhiên, các hoạt động đầu tư tài chính khác, vận tải đường sắt và chi nhánh điều hành liên bang. Tuy nhiên, chủ nhân hàng đầu của điều chỉnh bảo hiểm là các hãng bảo hiểm, sử dụng 128.440 người điều chỉnh và giám định bảo hiểm.
Thanh toán của nhà nước
Những người điều chỉnh bảo hiểm ở Washington, D.C., kiếm được nhiều tiền nhất trong năm 2009 với mức lương trung bình là 77.180 đô la một năm. Các tiểu bang được trả lương cao nhất là New Jersey, Louisiana, New York và Vermont. Connecticut có tỷ lệ người điều chỉnh bảo hiểm cao nhất với 3.376 người điều chỉnh bảo hiểm và người kiểm tra trên 1.000 công nhân. Các tiểu bang tuyển dụng hàng đầu khác là Iowa, North Dakota, Nebraska và Maryland.
Thanh toán theo khu vực đô thị
Những người điều chỉnh bảo hiểm ở Lubbock, Texas, kiếm được nhiều tiền nhất trong năm 2009 với mức lương trung bình là 80.290 đô la một năm. Các tiểu bang được trả lương cao nhất là: Framingham, Massachusetts; Poughkeepsie-Newburgh-Middletown, New York; Monroe, Louisiana; và Gary, Indiana. Des Moines-West Des Moines, Iowa, có tỷ lệ người điều chỉnh bảo hiểm cao nhất với 9.697 người điều chỉnh bảo hiểm và người kiểm tra trên 1.000 công nhân. Các khu vực đô thị sử dụng lao động hàng đầu khác là: Macon, Georgia; Waco, Texas; và Hartford-West Hartford-East Hartford, Connecticut.
Thông tin về lương năm 2016 cho Người điều chỉnh, Người đánh giá, Người kiểm tra và Điều tra viên
Người điều chỉnh, thẩm định viên, giám định viên và điều tra viên đã nhận được mức lương trung bình hàng năm là $ 63,670 trong năm 2016, theo Cục Thống kê Lao động Hoa Kỳ. Ở cấp độ thấp, người điều chỉnh khiếu nại, thẩm định viên, giám khảo và điều tra viên đã kiếm được mức lương phần trăm thứ 25 là 48.250 đô la, nghĩa là 75% kiếm được nhiều hơn số tiền này. Mức lương phần trăm thứ 75 là $ 78,950, nghĩa là 25 phần trăm kiếm thêm. Trong năm 2016, đã có 328.700 người được tuyển dụng tại Hoa Kỳ với tư cách là người điều chỉnh khiếu nại, thẩm định viên, giám khảo và điều tra viên.