Vai trò của người quản lý dự án và điều phối viên dự án có liên quan chặt chẽ với nhau. Lấy ví dụ, một dự án hệ thống thông tin với tất cả sự phức tạp của thiết kế, quản lý chất lượng và đào tạo. Một người quản lý dự án chịu trách nhiệm cho toàn bộ dự án. Một điều phối viên dự án thực hiện hệ thống bằng cách xây dựng mạng lưới hợp tác cho từng phân khúc. Điều phối viên dự án làm việc với người quản lý dự án như là đồng minh của mình. Người quản lý dự án cung cấp sự lãnh đạo trong khi điều phối viên đặt nhóm và xử lý cùng nhau để thực hiện dự án.
Mô tả về vai trò
Người quản lý dự án chịu trách nhiệm xác định và giải quyết các vấn đề của dự án, đảm bảo dự án tiến triển đúng tiến độ và ngân sách. Ông là điểm giao tiếp với các bên liên quan. Anh ấy chịu trách nhiệm cho sự thành công của dự án. Một người quản lý dự án tìm kiếm sự giúp đỡ từ một điều phối viên dự án để tiến hành các nhiệm vụ sau giai đoạn lập kế hoạch.
Vai trò của điều phối viên là điều phối các hoạt động, tài nguyên, thiết bị và thông tin và mang đến sự chú ý của người quản lý dự án về bất kỳ vấn đề phối hợp nào mà cô ấy không thể giải quyết.
Lập kế hoạch
Điều phối viên dự án có chuyên môn về lập kế hoạch. Các nhà quản lý dự án cố gắng kiểm soát lập kế hoạch có thể sẽ tập trung ra khỏi vai trò quản lý của họ vì sự phức tạp của các vấn đề lập lịch. Lý tưởng nhất, điều phối viên dự án phát triển lịch trình dự án ban đầu, đảm bảo rằng tất cả các xung đột lịch trình được giải quyết với các cập nhật thường xuyên với sự phê duyệt cuối cùng của người quản lý dự án.
Phẩm chất
Một điều phối viên dự án phải có kỹ năng thích ứng, linh hoạt với các kỹ năng hành chính và tạo điều kiện để giữ cho dự án tập trung vào các mục tiêu của nó.
Người quản lý dự án phải có kỹ năng giao tiếp tốt trong vai trò là người liên lạc giữa nhóm dự án, nhà thầu phụ, khách hàng và quản lý cấp trên. Thông tin liên lạc của ông giữ cho dự án chảy. Ông xác định các vấn đề tiềm ẩn và khuyến khích các đề xuất để cải thiện hiệu suất tổng thể của dự án vì sự hài lòng của khách hàng.
Thử thách
Một người quản lý dự án dựa vào hỗ trợ quản lý cấp cao để biết thông tin chi tiết trong kế hoạch dự án. Nếu không có đủ chi tiết, anh ta có thể mất kiểm soát dẫn đến xung đột đội. Thiếu hỗ trợ quản lý cấp cao có thể đặc biệt thách thức khi bản thân dự án không đáp ứng tất cả các nhu cầu của các bên liên quan.
Thách thức lớn của điều phối viên dự án là cô ấy có trách nhiệm với thẩm quyền hạn chế. Kết quả là, cô ấy có thể yêu cầu nếu cô ấy giao nhiệm vụ vì cô ấy không mang thẩm quyền.
