Tìm kiếm khách hàng xuất khẩu không khó như bạn tưởng. Trên thực tế, phần khó là đủ điều kiện thương mại dẫn đầu và tạo ra quan hệ đối tác kinh doanh bền vững. Bằng cách tiến hành một vài tìm kiếm chính và thực hiện theo một vài chiến lược đã được thử và đúng, bạn sẽ có thể tìm thấy các đầu mối thương mại xuất khẩu chất lượng cho các sản phẩm của mình và giữ chúng như những khách hàng thường xuyên.
Nghiên cứu và xác định hai hoặc ba quốc gia mục tiêu mà bạn muốn phát triển các đầu mối thương mại kinh doanh. Nhỏ và tập trung là cách tốt nhất để quản lý tăng trưởng xuất khẩu và đảm bảo dịch vụ khách hàng cũng như thành công.
Tham dự triển lãm thương mại cho ngành công nghiệp của bạn ở Hoa Kỳ và ở nước ngoài. Tập trung vào các triển lãm thương mại ở các quốc gia nơi bạn muốn phát triển doanh nghiệp của mình. Các triển lãm thương mại lớn thu hút sự tham gia của quốc tế, vì vậy bạn sẽ thấy mình liên lạc từ khắp nơi trên thế giới ở một nơi.
Liên lạc với các đại sứ quán Hoa Kỳ ở các quốc gia nơi bạn muốn tìm kiếm khách hàng tiềm năng. Yêu cầu danh sách các công ty có thể phù hợp với sản phẩm của bạn từ nhân viên thương mại. Điều này thường được thực hiện miễn phí, nhưng đôi khi bạn có thể được yêu cầu trả một khoản phí. Các Bộ phận Thương mại của Đại sứ quán Hoa Kỳ cũng tạo và bán các phân tích chuyên sâu và báo cáo sản xuất có thể hữu ích. Một số báo cáo này có sẵn trực tuyến miễn phí. Tìm kiếm cơ sở dữ liệu dẫn thương mại tại Export.gov để tìm cơ hội.
Sử dụng dịch vụ khớp Vàng của chính phủ Hoa Kỳ để thăm thị trường nước ngoài, tạo khách hàng tiềm năng và sắp xếp các cuộc họp với khách hàng tiềm năng. Bạn có thể tận dụng dịch vụ này bằng cách liên hệ với Trung tâm hỗ trợ xuất khẩu gần nhất. Export.gov cung cấp một liên kết tìm kiếm.
Liên hệ với văn phòng thương mại nhà nước của bạn để xem những sáng kiến kinh doanh quốc tế mà nó cung cấp. Một số bang thậm chí còn duy trì các văn phòng phát triển kinh tế ở nước ngoài. Chạm vào bất cứ dịch vụ nào nó cung cấp để xác định vị trí dẫn đầu thương mại.
Cập nhật trang web của bạn với một liên lạc quốc tế để các công ty quan tâm liên hệ. Dịch trang web và tài liệu tiếp thị của bạn sang ít nhất là tiếng Tây Ban Nha và tiếng Pháp. Thêm các ngôn ngữ khác khi bạn phát triển. Điều này sẽ giúp bạn hiển thị các tìm kiếm trên Internet được thực hiện bằng các ngôn ngữ khác nhau.
Kịp thời theo dõi với bất kỳ khách hàng xuất khẩu tiềm năng. Có một kế hoạch truyền thông tại chỗ và dịch tài liệu tiếp thị đã sẵn sàng.
Phát triển mục tiêu dịch vụ khách hàng, quy trình đặt hàng và thời gian cho khách hàng xuất khẩu. Các nhà cung cấp tốt có khách hàng tốt, vì vậy hãy cố gắng cung cấp dịch vụ tuyệt vời cho các tài khoản quốc tế của bạn. Các doanh nghiệp xuất khẩu có một quy trình rất khác so với kinh doanh trong nước. Không lường trước được nhu cầu của nó sẽ gây ra vấn đề.
Chuẩn bị cho khách hàng xuất khẩu của bạn bằng cách chọn một công ty giao nhận vận tải và xác định chiến lược giá, tín dụng và pháp lý liên quan đến phân phối sản phẩm của bạn. Bạn sẽ mất việc kinh doanh nếu khách hàng tiềm năng phải chờ quá lâu để được định giá và được thiết lập là khách hàng trong hệ thống của bạn.
Đủ điều kiện dẫn đầu thương mại bằng cách đánh giá tính chuyên nghiệp của họ, khả năng trả trước đơn hàng đầu tiên, quy mô công ty và thời gian kinh doanh. Ngoài ra, hãy kiểm tra xem liệu có xếp hạng D & B (Dun & Bradstreet) đối với khách hàng mới hay không - nhưng đừng mong tìm thấy, vì nhiều công ty ở nước ngoài không được liệt kê.
Lời khuyên
-
Ở Hoa Kỳ, các quốc gia tốt nhất để nhắm mục tiêu ban đầu thường là Mexico và Canada do NAFTA. Khách hàng xuất khẩu nổi tiếng với việc đặt hàng sản phẩm với số lượng bất thường. Không có gì lạ khi một khách hàng ở nước ngoài đặt hàng tương đương với nguồn cung sản xuất một năm cho doanh nghiệp trong nước. Họ cũng có xu hướng chọn các mô hình tối nghĩa. Chuẩn bị cho điều này bằng cách thảo luận các yêu cầu với khách hàng xuất khẩu để bạn không ngạc nhiên. Khách hàng xuất khẩu không phải lúc nào cũng hiểu cách dự báo hàng tồn kho và có thể được hưởng lợi từ một số lời khuyên từ các nhà cung cấp của họ.
Cảnh báo
Đừng bán theo các điều khoản tín dụng mở cho đến khi bạn biết rõ khách hàng. Tránh thư tín dụng cho đến khi bạn được đào tạo để ngăn chặn các khoản phí gian lận và chênh lệch. Kiểm tra Danh sách người bị từ chối của Hoa Kỳ và Danh sách cấm vận của Hoa Kỳ để đảm bảo khách hàng của bạn không bị cấm mua hàng hóa của Hoa Kỳ.