Một tổ chức bao gồm nhiều nhân viên khác nhau, tất cả đều thực hiện các chức năng công việc cụ thể. Những nhân viên này được phân loại theo nhiệm vụ và tình trạng của họ. Tình trạng nhân viên được chia thành hai loại - nhân viên quản lý và không quản lý. Hai trạng thái có trách nhiệm khác nhau, đặc quyền công việc và mức lương.
Nhân viên quản lý là gì?
Trong các tổ chức lớn hơn, quản lý thường được chia thành ba cấp độ - quản lý cấp trên, quản lý cấp trung và quản lý tuyến đầu. Quản lý cấp trên bao gồm các giám đốc điều hành hàng đầu, những người cao nhất trong hệ thống phân cấp quản lý. Quản lý cấp trung bao gồm quản lý bộ phận và quản lý bộ phận, là liên kết giao tiếp giữa quản lý cấp trên và cấp dưới. Quản lý thấp hơn bao gồm các nhà quản lý và giám sát viên tuyến đầu, những người ở dưới cùng của hệ thống phân cấp quản lý.
Trong các tổ chức nhỏ hơn, thường chỉ có một cấp quản lý giữa các nhân viên không quản lý và lãnh đạo của tổ chức. Các tổ chức nhỏ hơn thường có ít người quản lý hơn các tổ chức lớn hơn. Tiềm năng thăng tiến có thể dễ dàng hơn đối với người quản lý tuyến đầu được thăng chức lên quản lý cấp trung.
Nhân viên không quản lý là gì?
Nhân viên không quản lý được đặt vào các loại theo chức năng công việc của họ. Trong môi trường văn phòng, các chức danh công việc không quản lý có thể bao gồm từ trợ lý hành chính đến chuyên viên biên chế đến kỹ thuật viên máy tính. Các yếu tố khác để phân biệt nhân viên không quản lý với người quản lý là người lao động không quản lý có thể không có sự linh hoạt trong lịch trình của họ mà người quản lý có. Ví dụ, nhân viên không quản lý có thể phải báo cáo giờ làm việc của họ bằng đồng hồ thời gian và nhiều người được sắp xếp theo một lịch trình nghiêm ngặt, với rất ít phòng để nói, thêm 15 phút cho bữa trưa mà không phải trả lương cho họ trong thời gian xa công việc. Ngoài ra, nhân viên ở một số vị trí không quản lý có thể có rất ít chỗ để thăng tiến trong quản lý mà không có được kỹ năng quản lý và thể hiện khả năng lãnh đạo.
Làm thế nào để các nhà quản lý khác với nhân viên không quản lý?
Người quản lý, ở tất cả các cấp, có nhân viên khác trực tiếp báo cáo với họ. Đây là một trách nhiệm chính liên quan đến vai trò quản lý. Nhân viên ở hầu hết các vị trí không quản lý không có nhiệm vụ giám sát, mặc dù có những vị trí không quản lý như "trưởng nhóm", hướng dẫn cho các nhân viên không quản lý khác, nhưng không có quyền giám sát. Một trách nhiệm quan trọng khác liên quan đến vai trò quản lý là quyền quyết định. Người quản lý được yêu cầu đưa ra quyết định cho các nhóm nhân viên không quản lý và nhân viên phải tuân theo chỉ đạo của người quản lý.
Đặc quyền và lợi ích
Cùng với trách nhiệm bổ sung của nhân viên quản lý đi kèm thêm lợi ích. Người quản lý có thể nhận được chỗ đậu xe có nhãn hoặc dành riêng, thời gian nghỉ thêm và thẻ tín dụng của công ty. Các nhà quản lý cũng có xu hướng có không gian văn phòng lớn hơn, theo báo cáo của Trung tâm đào tạo từ xa ERI. Một nhân viên không quản lý thường nhận được các đặc quyền này khi anh ta thăng tiến trong sự nghiệp hoặc nếu anh ta là một người làm việc hiệu quả hàng đầu.
Sự khác biệt về thu nhập
Nhân viên quản lý thường kiếm được mức lương cao hơn so với nhân viên không quản lý. Cục Thống kê Lao động Hoa Kỳ báo cáo mức lương hàng năm trung bình năm 2017 của một nhân viên quản lý cơ bản, một người quản lý dịch vụ hành chính, ở mức 94.020 đô la. Trung bình là mức lương ở giữa, có nghĩa là một nửa số nhân viên có chức danh công việc này kiếm được nhiều hơn và một nửa kiếm được ít hơn. Lương quản lý cấp trung và cấp trên có thể cao hơn nhiều. Nhân viên không quản lý kiếm được tiền lương thấp hơn. Ví dụ, nhân viên biên chế và chấm công đã kiếm được mức lương trung bình hàng năm là 43.890 đô la và nhân viên văn phòng kiếm được 31.500 đô la vào tháng 5 năm 2017, theo BLS.
