Giám đốc thông tin, hoặc CIO, giám sát tất cả các máy tính và các hệ thống công nghệ thông tin khác trong một công ty. Công việc đòi hỏi CIO phải thường xuyên phân tích các mục tiêu của công ty và tạo ra các kế hoạch tích hợp công nghệ mới hoặc sử dụng thiết bị hiện có để giúp đáp ứng các mục tiêu. CIO phải làm điều này trong khi giữ trong ngân sách. Mặc dù CIO thường là nhân viên chủ chốt trong các công ty lớn, nhưng có thể có những bất lợi khi có một công ty nhỏ hoặc vừa.
Ngân sách căng thẳng
Hầu hết các CIO bắt đầu sự nghiệp của họ trong các bộ phận công nghệ thông tin. Khi một công nhân được thăng chức lên CIO, vai trò của anh ta chuyển từ giải quyết các vấn đề hàng ngày sang đạt được các mục tiêu dài hạn. Điều này có thể gây ra căng thẳng cho ngân sách trong các công ty có bộ phận CNTT nhỏ vì vai trò khắc phục sự cố trước đây của CIO vẫn cần phải được lấp đầy. Một lựa chọn tốt hơn cho các công ty vừa và nhỏ có thể làm mà không cần CIO và ký hợp đồng với chuyên gia CNTT khi cần các hệ thống mới.
Thiếu kỹ năng hoạch định chiến lược
Một phần lớn vai trò của CIO liên quan đến hoạch định chiến lược. Nhưng gần đây như 10 năm trước, hoạch định chiến lược không phải là một kỹ năng được dạy trong các trường CNTT. Một CIO có thể được thuê vì hồ sơ theo dõi của anh ấy trong việc khắc phục các sự cố CNTT, nhưng vẫn thiếu các kỹ năng kinh doanh cần thiết để đạt được các mục tiêu dài hạn.
Chân không lãnh đạo
CIO có ít thời gian để giám sát trực tiếp nhân viên CNTT. Trong các công ty nhỏ, các nhiệm vụ thiết yếu như đào tạo có thể được giao cho các thành viên của đội ngũ nhân viên CNTT đã cảm thấy họ làm việc quá sức. Các trách nhiệm gắn kết có thể khiến các nhân viên CNTT phẫn nộ với CIO, làm giảm tinh thần và hiệu quả tại nơi làm việc.
