Theo Tập đoàn Bảo hiểm Tiền gửi Liên bang, Hoa Kỳ có hơn 7.800 tổ chức tài chính tính đến năm 2010. Những thứ như kiểm tra tài khoản, tài khoản tiết kiệm và thẻ ATM đều đạt tiêu chuẩn, tùy thuộc vào loại tổ chức tài chính. Với rất nhiều sự cạnh tranh và rất nhiều điểm tương đồng, làm thế nào để một ngân hàng tự tách biệt với một ngân hàng khác? Hơn nữa, làm thế nào một ngân hàng lôi kéo khách hàng chấm dứt mối quan hệ lâu dài với các ngân hàng cũ của họ và bắt đầu mối quan hệ hoàn toàn mới với một ngân hàng mới? Cạnh tranh trong một khí hậu như vậy đòi hỏi một kế hoạch tiếp thị vững chắc.
Các mặt hàng bạn sẽ cần
-
Cây bút
-
Giấy
Kiểm tra tuyên bố sứ mệnh của ngân hàng của bạn. Tuyên bố sứ mệnh của ngân hàng của bạn sẽ cho bạn biết ai muốn trở thành một tổ chức. Bạn sẽ sử dụng thông tin này khi phát triển mục tiêu tiếp thị của bạn.
Liệt kê các mục tiêu tiếp thị của bạn. Mục tiêu tiếp thị của bạn phải phù hợp với tuyên bố sứ mệnh của ngân hàng. Chẳng hạn, nếu ngân hàng của bạn cam kết phục vụ những khách hàng giàu có, thì mục tiêu tiếp thị của bạn sẽ bao gồm việc tăng sự công nhận tên của bạn trong số những cá nhân giàu có.
Đánh giá những gì ngân hàng của bạn làm tốt. Bạn không thể tiếp thị ngân hàng một cách hiệu quả mà không biết lợi thế cạnh tranh của nó là gì.
Tăng quy mô cạnh tranh của bạn. Nếu bạn đang cạnh tranh với một ngân hàng khác hoặc một số ngân hàng khác để có cùng thị phần, thì bạn phải biết điều gì làm cho họ trở nên đặc biệt. Kế hoạch tiếp thị của bạn nên giải quyết cách bạn sẽ khắc phục điểm mạnh của họ và tận dụng điểm yếu của họ.
Xác định thị trường mục tiêu của bạn. Biết người bạn muốn tiếp cận sẽ giúp bạn quyết định cách bạn dự định tiếp cận họ.
Phân tích thị trường mục tiêu. Phân tích của bạn nên cung cấp các chi tiết về thị trường mục tiêu của bạn. Nó sẽ khám phá những thông tin sau: những đặc điểm nào làm cho những người trong thị trường mục tiêu của bạn sở hữu? Họ coi trọng điều gì? Họ đang ở đâu?
Nghiên cứu các phương tiện có sẵn để truy cập vào thị trường mục tiêu của bạn. Ví dụ: nếu thị trường mục tiêu của bạn bao gồm các sinh viên đại học trong độ tuổi từ 18 đến 25, phương tiện của bạn sẽ bao gồm phương tiện truyền thông xã hội, truyền hình và Internet. Phương tiện của bạn sẽ không bao gồm một tạp chí về cuộc sống công dân cao cấp.
Phác thảo một chiến lược rõ ràng để sử dụng các phương tiện có sẵn để đạt được mục tiêu của bạn. Chiến lược của bạn sẽ trả lời câu hỏi sau: làm cách nào tôi có thể sử dụng phương tiện này để đưa kết quả tiếp thị của mình từ nơi họ đến hôm nay đến nơi tôi muốn họ ở cuối giai đoạn thực hiện?
Kế hoạch để thay đổi kế hoạch của bạn. Kế hoạch của bạn phục vụ như một phương tiện và không phải là kết thúc. Nếu kế hoạch của bạn không hiệu quả, hãy nhanh chóng điều chỉnh và tiến về phía trước.
