Tại một thời điểm nào đó, một sản phẩm sẽ đạt doanh số cao nhất và tốc độ tăng trưởng của nó sẽ bắt đầu chậm lại khi các sản phẩm mới, tốt hơn và rẻ hơn tham gia vào thị trường và khách hàng bắt đầu chuyển đổi lòng trung thành của họ. Nếu không có sự can thiệp, có nguy cơ doanh số sẽ bị đình trệ hoặc giảm do bão hòa thị trường. Số phận này là không thể tránh khỏi, tuy nhiên. Chiến lược tiếp thị thông minh có thể giúp tạo doanh số trong giai đoạn trưởng thành của sản phẩm và duy trì thị phần của bạn.
Mở rộng cơ sở khách hàng
Một mục tiêu tiếp thị rộng lớn là thu hút những khách hàng mới chưa sử dụng sản phẩm hoặc nhãn hiệu, bằng cách vào các thị trường hoặc khu vực địa lý mới hoặc bằng cách lôi kéo khách hàng của đối thủ cạnh tranh trở thành của riêng bạn. Ví dụ, giày UGG đã đạt đến độ chín muồi trong thị trường lướt sóng thích hợp trước khi chuyển trọng tâm sang thị trường rộng rãi cho phụ nữ trẻ.
Về các chiến lược cụ thể, mục tiêu là tập trung ngay vào những con bò tiền mặt của bạn - những sản phẩm đã đứng trước thử thách của thời gian - và đầu tư nhiều nguồn lực hơn vào việc quảng bá các mặt hàng này. Thông điệp tiếp thị mới, kênh phân phối mới và chiến dịch quảng cáo mới có thể giúp tiếp cận người chấp nhận muộn và khuyến khích chuyển đổi thương hiệu.
Tăng tỷ lệ sử dụng
Tăng tỷ lệ sử dụng có nghĩa là cố gắng để có được cơ sở khách hàng hiện tại của bạn sử dụng sản phẩm thường xuyên hơn, do đó làm tăng doanh số. Chiến thuật phổ biến nhất ở đây là khám phá những cách sử dụng mới cho sản phẩm và thuyết phục khách hàng sử dụng cùng một sản phẩm theo nhiều cách khác nhau - ví dụ, nước trái cây không chỉ dành cho bữa sáng, và bạn cũng có thể sử dụng baking soda để làm trắng răng và vệ sinh gia đình. như để nướng bánh. Các chương trình khuyến mãi bán hàng tích cực và giảm giá đặc trưng rất nhiều trong chiến lược này để khuyến khích mức tiêu thụ cao hơn.
Đầu tư vào nghiên cứu và phát triển
Một cách để tiếp tục mở rộng kinh doanh của bạn là đầu tư nhiều hơn vào nghiên cứu và phát triển (R & D). Điều này liên quan đến việc phát triển các sản phẩm mới và liên tục cải thiện các sản phẩm, công nghệ và hoạt động hiện tại của bạn. Ví dụ: bạn có thể khởi chạy một dòng sản phẩm mới, nâng cấp các công nghệ hiện có để tạo ra các sản phẩm tốt hơn và giảm lỗi, thêm các tính năng mới vào thứ bạn đã cung cấp, ưu tiên đổi mới và hơn thế nữa.
Những chiến lược này có thể cung cấp cho bạn một lợi thế cạnh tranh và tăng phạm vi của bạn. Họ cũng giúp bạn xác định các cách để tối đa hóa năng suất và cắt giảm chi phí cận biên. Các công ty thành công như Samsung, Microsoft, Amazon và Google chi hàng tỷ đô la cho R & D - và những nỗ lực của họ đang được đền đáp.
Sửa đổi sản phẩm
Sửa đổi sản phẩm là một cách đã được thử nghiệm để các công ty tăng doanh số của các sản phẩm trưởng thành - bạn đã thấy sản phẩm được dán nhãn "mới và cải tiến" bao nhiêu lần? Sửa đổi sản phẩm của bạn có nghĩa là điều chỉnh nó để đáp ứng nhu cầu thay đổi của khách hàng. Bạn có thể làm điều này bằng cách cải thiện chất lượng, tính năng, độ bền, độ tin cậy, tính linh hoạt hoặc an toàn của sản phẩm hoặc bằng cách cập nhật tên, bao bì và kiểu dáng của sản phẩm.
Apple Inc. là bậc thầy của sự tái tạo. Công ty "phát minh" một chiếc iPhone mới cứ sau vài năm bằng cách phát hành một mẫu nâng cấp. Khách hàng thường coi việc nâng cấp là một sản phẩm hoàn toàn mới và rất vui khi được làm việc với Apple một lần nữa.
Giá để đánh bại đối thủ
Trong giai đoạn trưởng thành, doanh số cho một sản phẩm cụ thể sẽ đi ngang và sau đó giảm sau khi đạt đến điểm bão hòa. Các doanh nghiệp thường phải đối mặt với sự cạnh tranh tăng giá từ những người tham gia thị trường mới và khách hàng không có khả năng trả đô la cao nhất cho cùng một sản phẩm cũ nữa. Một lựa chọn là xem lại chiến lược giá của bạn.
Ví dụ: bạn có thể giảm giá để thu hút khách hàng của đối thủ hoặc cơ sở khách hàng rộng hơn. Ngoài ra, bạn có thể tăng giá. Giá cao hơn, cùng với một chiến dịch tiếp thị nhằm nhấn mạnh lợi ích và sự vượt trội của thương hiệu, có thể định vị lại sản phẩm là cao cấp. Nghiên cứu thị trường là điều cần thiết để hiểu chiến lược giá sẽ tăng thêm giá trị nhất cho sản phẩm bạn đang bán.
