Kỹ thuật viên dược phẩm làm việc trong nhiều môi trường khác nhau, chẳng hạn như cửa hàng bán lẻ, bệnh viện, nhà thuốc hỗ trợ sinh sống và các công ty đặt hàng qua thư. Trách nhiệm chính cho các kỹ thuật viên dược là nhận và xử lý đơn thuốc của bệnh nhân, thường bao gồm nhiều bước và nhiệm vụ. Hầu hết các chuyên gia này báo cáo cho dược sĩ được cấp phép và thực hiện các nhiệm vụ hàng ngày thường xuyên khác. Nếu bạn đang ứng tuyển vào một trong những loại vị trí này, hãy chắc chắn bao gồm một số kỹ năng làm việc quan trọng trong hồ sơ của bạn để đạt được lợi thế trong cạnh tranh.
Kỹ năng chi tiết
Kỹ thuật viên dược phẩm làm việc với các đơn thuốc ảnh hưởng đến sức khỏe khách hàng của họ, vì vậy điều rất quan trọng là họ phải hết sức chú ý đến chi tiết và có lương tâm trong công việc hàng ngày. Theo Cục Thống kê Lao động, một số nhiệm vụ điển hình cần bộ kỹ năng đặc biệt này bao gồm xác minh đơn thuốc, kiểm tra chéo với đơn thuốc trước đó hoặc thông qua liên hệ với bác sĩ kê đơn, chuẩn bị nhãn thuốc và đặt giá dựa trên thông tin bảo hiểm. Nhấn mạnh kỹ năng này được thiết lập trong sơ yếu lý lịch của bạn bằng cách bao gồm các mô tả như, khả năng đã được chứng minh là theo các hướng cụ thể, dạy và đọc, đọc và viết tuyệt vời.
Kỹ năng toán học
Nếu bạn đang ứng tuyển vào vị trí kỹ thuật viên dược, bạn sẽ cần nhấn mạnh các kỹ năng toán học trong hồ sơ xin việc. Khi xử lý và điền đơn thuốc, bạn phải sử dụng một số kỹ năng liên quan đến toán học như cân, đếm, đo và trộn. Theo O-Net, hầu hết các kỹ thuật viên dược phẩm cũng phải làm việc một máy tính tiền và xác minh số lượng thuốc và hàng tồn kho so với hóa đơn, cũng như hỗ trợ trong quá trình đặt hàng.
Kỹ năng tổ chức
Kỹ thuật viên dược phẩm được yêu cầu làm nhiều việc trong một khoảng thời gian ngắn. Điều này thường có nghĩa là họ phải có kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian tuyệt vời. Ví dụ, một số ứng viên có thể liệt kê các kỹ năng đa nhiệm của họ, trong khi những người khác nhấn mạnh vào bộ kỹ năng nộp đơn hiệu quả trong hồ sơ xin việc của họ. Nếu bạn có kinh nghiệm làm kỹ thuật viên dược trong quá khứ, hãy chắc chắn bao gồm quản lý và duy trì hồ sơ bệnh nhân và các tập tin bệnh nhân như một ví dụ khác về kỹ năng tổ chức của bạn. Theo trang web của Trường Kỹ thuật viên Dược, chuẩn bị các mẫu đơn yêu cầu bảo hiểm là một nhiệm vụ quan trọng khác liên quan đến các kỹ năng tổ chức cho vị trí này.
Kỹ năng phục vụ khách hàng
Điều bắt buộc là các kỹ thuật viên dược phẩm phải có kỹ năng dịch vụ khách hàng tuyệt vời, vì họ làm việc và nói chuyện với khách hàng hầu hết trong ngày làm việc của họ. Bao gồm các kỹ năng cụ thể, chẳng hạn như trả lời điện thoại, nhận yêu cầu của khách hàng, trả lời các câu hỏi cụ thể của khách hàng và liên lạc hiệu quả với các văn phòng bác sĩ khi xác minh đơn thuốc. Các kỹ năng khác trong lĩnh vực này bao gồm duy trì sự riêng tư và bảo mật của bệnh nhân, cũng như khả năng giữ bình tĩnh và tích cực trong môi trường làm việc bận rộn.
Kỹ năng linh tinh
Hầu hết các kỹ thuật viên dược phẩm được yêu cầu thu thập và nhập tất cả thông tin trên máy tính, vì vậy hãy chắc chắn bao gồm bất kỳ và tất cả các kỹ năng nghiên cứu về máy tính và Internet trong hồ sơ của bạn. Một kỹ năng quan trọng khác là chứng minh rằng bạn hiểu và có thể giao tiếp bằng các thuật ngữ y tế, cũng như có kiến thức y khoa trung cấp. Nhiều kỹ thuật viên dược phẩm khuyên khách hàng về các loại thực phẩm và thuốc đặc biệt nên tránh khi dùng một đơn thuốc cụ thể, cũng như đề xuất thay đổi sức khỏe tổng thể.
Thông tin lương năm 2016 cho Kỹ thuật viên Dược
Kỹ thuật viên dược phẩm kiếm được mức lương trung bình hàng năm là $ 30,920 trong năm 2016, theo Cục Thống kê Lao động Hoa Kỳ. Ở cấp độ thấp, các kỹ thuật viên dược phẩm đã kiếm được mức lương phần trăm thứ 25 là 25.170 đô la, nghĩa là 75% kiếm được nhiều hơn số tiền này. Mức lương phần trăm thứ 75 là $ 37,780, nghĩa là 25 phần trăm kiếm thêm.Trong năm 2016, đã có 402.500 người được tuyển dụng ở Mỹ làm kỹ thuật viên dược.
