Một số công ty sử dụng các mô tả công việc trong danh sách công việc của họ để tuyển dụng nhân viên mới cho các nhiệm vụ công việc cụ thể. Nhiệm vụ công việc so với mô tả công việc có thể thay đổi tùy thuộc vào nhu cầu của người sử dụng lao động. Những thay đổi này có thể ảnh hưởng đến nhiều lĩnh vực khác nhau trong công việc của nhân viên, bao gồm cả các cơ hội thăng tiến nghề nghiệp.
Mô tả công việc cho tuyển dụng
Mô tả công việc rất quan trọng vì chúng cung cấp danh sách các nhiệm vụ, nhiệm vụ và trách nhiệm cụ thể cần hoàn thành để công ty thành công trong việc đạt được mục tiêu. Mô tả công việc cũng có thể giúp các công ty lập kế hoạch bằng cách phân tích nhu cầu tuyển dụng trong tương lai và phát triển các mô tả công việc phù hợp. Họ cũng hỗ trợ ngăn ngừa phơi nhiễm hợp pháp bằng cách sử dụng các tiêu chí không có sự phân biệt đối xử (phân biệt đối xử dựa trên tuổi tác, giới tính, chủng tộc, tôn giáo hoặc nguồn gốc quốc gia) và dựa trên trình độ và kỹ năng thực tế cần thiết để thực hiện công việc.
Nhiệm vụ cho hiệu suất tốt
Nhiệm vụ công việc được xác định rõ ràng phối hợp với mô tả công việc có thể hữu ích trong việc đảm bảo hiệu suất nhân viên tốt. Nhiệm vụ công việc có thể được liệt kê trong mô tả công việc và thường bắt đầu bằng động từ (từ hành động). Ví dụ, một trong những nhiệm vụ của một mô tả công việc của người quản lý tiếp thị có thể là "thiết lập các mục tiêu tiếp thị để đảm bảo thị phần của công ty và lợi nhuận của sản phẩm". Nhiệm vụ này sẽ phối hợp với bản tóm tắt mô tả công việc đọc, "kế hoạch, chỉ đạo và điều phối việc tiếp thị các sản phẩm của công ty."
Mô tả công việc cho kỷ luật
Mô tả công việc có thể được xác định rõ ràng cho nhân viên cùng với nhiệm vụ, mục tiêu và mục tiêu công việc. Sau khi được truyền đạt tới nhân viên, các giám sát viên có thể liên tục cung cấp huấn luyện (giảng dạy và chỉ đạo) và đào tạo để cải tiến liên tục. Mô tả công việc cũng có thể đứng lên trong một tình huống pháp lý nếu một nhân viên kiện về việc chấm dứt sai trái gây ra ít hoặc không có kiến thức về công việc. Nhiệm vụ công việc bao gồm cũng sẽ cung cấp thông tin để phân tích hiệu suất. Ví dụ: nếu một trong những nhiệm vụ công việc là "chuẩn bị báo cáo tiếp thị hàng tuần" và nhân viên không thực hiện nhiệm vụ này, tài liệu bằng văn bản về hiệu suất kém có thể đóng vai trò cảnh báo cho nhân viên.
Nhiệm vụ đào tạo
Vì nhiệm vụ công việc là các nhiệm vụ thực sự cần thiết để thực hiện mô tả công việc, chúng có thể được sử dụng cho mục đích đào tạo. Các công ty phải cạnh tranh trên thị trường để thành công, vì vậy đào tạo là rất quan trọng đối với sự thành công của công ty. Khi các công ty phát triển và mở rộng sang các thị trường khác, một số mô tả công việc có thể thay đổi. Ví dụ: nếu có công nghệ mới được triển khai liên quan đến nhân viên công nghệ thông tin, bản mô tả công việc có thể thay đổi để phù hợp với hệ thống mới. Nhiệm vụ công việc có thể cần được tân trang để thêm các nhiệm vụ mới cần thiết và đào tạo được phát triển theo các nhiệm vụ này.
Nhiệm vụ thăng chức
Vì nhiệm vụ công việc là danh sách các nhiệm vụ cần thiết cho bản mô tả công việc, nhân viên muốn chuyển lên trong công ty có thể sử dụng danh sách nhiệm vụ để chuẩn bị cho các chương trình khuyến mãi. Ví dụ, nếu một nhân viên tiếp thị muốn chuyển sang vai trò giám sát, một mô tả công việc và nhiệm vụ cho một giám sát viên tiếp thị có thể được sử dụng bởi cộng tác viên để nghiên cứu, đào tạo và có được kinh nghiệm cần thiết để trở thành giám sát viên. Thể hiện sự sẵn sàng cho một chương trình khuyến mãi có thể có lợi cho nhân viên khi có cơ hội.
