Các công ty sử dụng hai loại kiểm toán để đảm bảo rằng các quy trình nội bộ của họ đang được tuân thủ: hoạt động và tài chính. Trong ngành công nghiệp vệ sinh, kiểm toán hoạt động đảm bảo rằng các quy tắc được tuân thủ liên quan đến việc làm sạch phòng và cơ sở vật chất. Các biện pháp phòng ngừa an toàn cũng cần được kiểm tra để đảm bảo rằng nhân viên cũng tuân theo các quy tắc này. Kiểm tra kiểm toán hoạt động có thể thay đổi tùy thuộc vào các yêu cầu vệ sinh và các cơ sở được làm sạch. Kiểm toán tài chính kiểm tra số tiền chi cho các hoạt động vệ sinh.
Thủ tục kiểm tra
Kiểm toán vệ sinh hoạt động bắt đầu bằng cách xem xét các thủ tục bằng văn bản cho nhân viên dọn phòng. Các thủ tục này sau đó được theo dõi thông qua một căn phòng gần đây đã được làm sạch để xác định xem các thủ tục đã được thực hiện chưa. Nhân viên dọn phòng cũng có thể được kiểm toán viên hỏi để xác định mức độ họ biết các thủ tục. Kiểm toán viên có thể đề nghị thay đổi các thủ tục tùy thuộc vào bất kỳ thiếu sót nào được tìm thấy trong các thủ tục.
Kiểm toán hoạt động quy mô lớn hơn sẽ kiểm tra một số cơ sở hoặc phòng để xác định cách chúng được làm sạch và nếu nhân viên dọn phòng hoàn thành từng nhiệm vụ một cách kỹ lưỡng và nhất quán. Nhân viên dọn phòng cũng có thể được luân chuyển trong các nhiệm vụ dọn dẹp của họ để xác định cách mỗi nhân viên dọn phòng hoặc cơ sở; sự khác biệt trong các phương pháp làm sạch chỉ ra rằng nhân sự không được đào tạo đúng cách bởi công ty.
Các công ty vệ sinh và nhân viên có thể sử dụng phương pháp làm sạch 5S, có nghĩa là sắp xếp, làm thẳng, quét, chuẩn hóa và duy trì. Mỗi bước theo phương pháp 5S chứa các quy tắc nhất định mà nhân viên dọn phòng phải tuân theo, tùy thuộc vào các cơ sở được làm sạch. Khi xem xét loại phương pháp làm sạch này, mỗi bước được kiểm toán để đảm bảo rằng mỗi bước được theo dõi bởi nhân viên dọn phòng.
Các phần tài chính của kiểm toán vệ sinh xác định số tiền chi cho các vật tư cần thiết cho nhân viên dọn phòng. Kiểm toán kiểm tra các quy trình được sử dụng trong việc mua vật tư làm sạch để đảm bảo rằng không có hành vi trộm cắp xảy ra đối với các mặt hàng này. Đơn đặt hàng sẽ được xem xét để xác định ai đang phê duyệt đơn đặt hàng cung cấp và ai nhận chúng vào công ty. Sự cố trong các thủ tục này có thể cho phép hành vi trộm cắp xảy ra bởi những nhân viên không trung thực. Kiểm toán viên cũng sẽ xem xét mọi hóa đơn sửa chữa đã được tạo ra do quy trình vệ sinh không đúng cách; những khoản tiền này tác động tiêu cực đến công ty vệ sinh bằng cách tăng chi phí trên không.
