Cho dù công ty của bạn có các hoạt động liên lạc với các cộng sự Scotland hay bạn đang muốn tận dụng các ưu đãi tài chính của Vương quốc Anh để bắt đầu một doanh nghiệp của riêng bạn trên đất Scotland, điều quan trọng là phải tuân thủ các thủ tục kinh doanh và tập quán xã hội của họ. Bạn càng biết nhiều trước khi đi, bạn càng có thể tạo ấn tượng tốt hơn về công ty và đất nước của bạn.
The Faux Faux cuối cùng
Có hai điều bạn không bao giờ phải làm trong các tương tác nghề nghiệp hoặc xã hội với người Scotland. Đầu tiên là gọi chúng không chính xác là "Scotch". Scotch là một loại đồ uống có cồn. Người dân Scotland được gọi là người Scotland hay người Scotland. Điều cấm kỵ thứ hai là không chính xác gọi kilts của họ là "váy". Kilts được mặc bởi cả hai giới và không có gì lạ khi thấy các doanh nhân Scotland mặc áo và áo khoác đi làm hoặc họp. Phiên bản chính thức của trang phục Scotland cũng thường được mặc thay vì một bộ tuxedo tại các sự kiện ăn mặc. Chống lại sự cám dỗ để hỏi một Scotsman anh ta đang mặc gì dưới kilt của mình; điều này sẽ là thô lỗ như hỏi một người hoàn toàn xa lạ anh ấy mặc loại đồ lót nào (nếu có). Người Scotland rất tự hào về tủ quần áo đặc biệt của họ vì họ là di sản tinh thần của họ và không tử tế với những cá nhân pha trò về một trong hai.
Không gian cá nhân
Lòng trung thành của người Scotland rất sâu sắc và nếu bạn thiết lập một tình bạn với Scotsman trong suốt quá trình kinh doanh, nó có khả năng là một thứ sẽ tồn tại đến hết đời. Thật không may, người Mỹ có xu hướng vội vã các mối quan hệ và tham gia vào sự đụng chạm và ôm ấp, giả định mức độ quen thuộc và thân mật chưa được thiết lập. Người Scotland nói chung thân thiện hơn người Anh và sẽ bắt chuyện với những người lạ hoặc đưa họ đến đích ngay cả khi họ đi ngược chiều với chính họ. Tuy nhiên, điều này không nên được hiểu là một lời mời ôm họ mỗi khi đến và đi, ngồi quá gần hoặc cho họ những cú đấm hay cú đấm tinh nghịch. Người Scotland tiếp xúc rất thấp khi chạm vào vật lý. Điều này có nghĩa là những cái bắt tay trong kinh doanh nhẹ nhàng thay vì hung hăng, các cuộc hội thoại được giữ đúng nghĩa đen và sự tôn trọng đối với không gian cá nhân là rất quan trọng để xây dựng lòng tin. Nhận thức của một người Scot về một người quá háo hức muốn chuyển đến là anh ta sẽ nhanh chóng đánh bại một cuộc rút lui vội vã nếu mọi thứ không diễn ra theo cách anh ta muốn.
Nói chuyện
Nếu bạn có xu hướng tự nhiên nói to, hãy quay số lại khi bạn đang làm việc với Scots. Điều này đặc biệt quan trọng trong các thiết lập công cộng như nhà hàng và hành lang. Nếu bạn nói quá to, bạn không chỉ gây chú ý cho bản thân mà còn cho cả những người chủ nhà Scotland của bạn và họ sẽ coi sự bối rối này là xúc phạm. Bạn cũng không nên tham gia vào nhiều cuộc gián đoạn trong một cuộc trò chuyện; bạn sẽ bị coi là một kẻ bắt nạt, người đang cố gắng áp đặt quan điểm của riêng mình mà không xem xét kỹ lưỡng vị trí của bên kia. Lịch sự là tối quan trọng với người Scotland và họ tránh đối đầu trong các thiết lập kinh doanh. Trừ khi và cho đến khi bạn được mời gọi tên đồng nghiệp bằng tên của họ, hãy sử dụng Ông, Bà, Tiến sĩ hoặc Ngài (sau này phân biệt những người đã được nữ hoàng phong tước hiệp sĩ). Không bao giờ gán một biệt danh xảo quyệt hoặc rút ngắn tên (tức là "Joe" thay vì "Joseph").
Cử chỉ và giao tiếp bằng mắt
Mặc dù người Scotland sử dụng rất ít cử chỉ tay khi nói chuyện, nhưng họ sẽ chú ý đến bạn. (Và điều đó đúng với cử chỉ ngón tay mà một số người sử dụng để thể hiện sự bực tức.) Một người có bàn tay đang hoạt động khi họ giải thích điều gì đó có thể được coi là cố gắng tạo ra sự phân tâm từ chủ đề đang thảo luận. Điều này, đến lượt nó, có thể dẫn đến sự mất lòng tin. Cũng hãy cẩn thận, nếu bạn tạo dấu "V" bằng ngón trỏ và ngón thứ ba để truyền đạt hòa bình hoặc chiến thắng mà lòng bàn tay của bạn hướng ra ngoài, không hướng vào trong. Dấu hiệu được thực hiện với bàn tay hướng vào trong được thực hiện giống như giơ ngón tay giữa một mình là ở Hoa Kỳ. Đối với khuôn mặt, người Scotland rất chú trọng đến khả năng duy trì giao tiếp bằng mắt của một người trong khi họ đang nói và nghe. Điều này truyền đạt sự chân thành và quan tâm đến cảm xúc và ý kiến của bên kia. Chỉ cần chắc chắn rằng bạn không biến nó thành một cái nhìn cứng có thể khiến họ cảm thấy khó chịu.
Sự kiện hiện tại
Các doanh nhân người Scotland sẽ kỳ vọng rằng bạn không chỉ thành thạo trong những gì đang diễn ra trong nền kinh tế Hoa Kỳ mà còn theo kịp các sự kiện đang diễn ra trên khắp thế giới. Họ đặc biệt thích trò chuyện về hệ thống chính trị Hoa Kỳ, nhưng điều quan trọng cần ghi nhớ là các chương trình quốc gia liên quan đến chăm sóc sức khỏe, giáo dục, bảo hiểm, vận chuyển và nhà tù gây tò mò cho họ hơn là nghe quan điểm chính trị cá nhân của bạn và / bạn đã bỏ phiếu cho cuộc bầu cử vừa qua. Người Scotland cũng đam mê di sản và lịch sử hỗn loạn của riêng họ với người Anh. Nó sẽ phục vụ bạn tốt để theo dõi lịch sử Scotland trước khi bạn đi. Nếu họ bỏ cái tên "Bonnie Prince Charlie" vào một cuộc trò chuyện, bạn sẽ không muốn trở thành công tử nghĩ rằng họ đang nói về bố của William và Harry.
Quà tặng và kinh nghiệm ăn uống
Mặc dù quà tặng thường không được trao đổi trong cuộc họp đầu tiên, nhưng nó phù hợp nếu công ty của bạn đã làm việc với một thực thể Scotland trong một thời gian để mang đến một món quà trang nhã được sản xuất tại Mỹ. Lý tưởng nhất sẽ là một cái gì đó đã được đề cập trong các cuộc trò chuyện trước đây như là một mục mong muốn / ngưỡng mộ. (Nó cho thấy bạn đã chú ý.) Quà tặng phù hợp bao gồm sách có chữ ký hoặc hiếm, vật phẩm sưu tầm, nghệ thuật hoặc giỏ dành cho người sành ăn. Tuy nhiên, hãy thận trọng rằng một món quà đắt tiền sẽ không được hiểu là một khoản hối lộ cho những ưu đãi trong tương lai từ cá nhân hoặc công ty của anh ta. Luôn gửi một lời cảm ơn bằng văn bản (không gửi qua email) sau một cuộc họp để chứng minh rằng bạn coi trọng thời gian của họ. Nếu một cộng tác viên kinh doanh mời bạn đến nhà anh ấy ăn tối, hãy mang theo một chai rượu vang đẹp như một sự đánh giá cao của bạn. Một máy chủ sẽ luôn cung cấp bánh mì nướng đầu tiên; với tư cách là khách, bạn sẽ được yêu cầu đáp lại và cung cấp bánh mì nướng của riêng bạn.
Đúng giờ
Luôn luôn cho phép thêm thời gian để đến địa điểm họp của bạn. Đúng giờ được mong đợi và đánh giá cao ở Scotland. Mặc dù các cuộc họp thường bắt đầu rất chậm và liên quan đến những câu chuyện cười và nói chuyện chung về các vấn đề hiện tại, đây không phải là lý do để thực hiện một lối vào muộn. Điều mà một người đến muộn truyền đạt cho các đối tác Scotland của bạn là bạn cảm thấy không có gì quan trọng cho đến khi bạn có mặt ở hiện trường. Điều này có thể đặt âm cho phần còn lại của cuộc họp hoặc bản trình bày.
