Doanh số bán hàng mà bán là nhịp đập cho bất kỳ doanh nghiệp hy vọng để tồn tại. Tạo ra các khách hàng tiềm năng chất lượng, tiết kiệm chi phí là một quá trình quan trọng trong chu kỳ bán hàng. Hiểu được những gì dẫn là gì, và làm thế nào để tìm thấy chúng là một nửa trận chiến ở lại nổi. Có một số cách để tạo khách hàng tiềm năng, một số hợp pháp và một số bất hợp pháp.
Nhận biết
Tạo khách hàng tiềm năng là quá trình một công ty tìm kiếm khách hàng tiềm năng cho các sản phẩm của mình. Triển vọng có thể đến dưới dạng tên và địa chỉ, tên và số điện thoại, địa chỉ email và số fax. Dịch vụ tạo khách hàng tiềm năng là các doanh nghiệp chuyên cung cấp khách hàng tiềm năng cho các công ty khác. Các loại công ty sử dụng các dịch vụ này rất đa dạng, một số trong đó bao gồm các công ty tiếp thị, công ty bảo hiểm, tổ chức giáo dục và văn phòng bất động sản.
Tính năng, đặc điểm
Làm thế nào một khách hàng tiềm năng được tạo ra có thể xảy ra theo một trong hai cách. Phương pháp quảng bá nằm dọc theo các dòng quảng cáo nơi quảng cáo được gửi tới khán giả nói chung. Các nhà quảng cáo đang tìm kiếm một trung bình thống kê về số lượng khách hàng tiềm năng đáp ứng. Cách tiếp cận tập trung được nhắm mục tiêu nhiều hơn, trong đó nó xác định và tạo ra các tình huống, như các triển lãm thương mại, để thu hút một đối tượng cụ thể. Các dịch vụ tạo khách hàng tiềm năng có thể khác nhau về cách tạo ra khách hàng tiềm năng và cơ sở khách hàng là ai. Một dịch vụ cung cấp khách hàng tiềm năng sẽ thu thập khách hàng tiềm năng dựa trên các tiêu chí nhân khẩu học cụ thể và sau đó bán danh sách khách hàng tiềm năng cho khách hàng của họ. Khách hàng tiềm năng tiếp thị khác với khách hàng tiềm năng ở chỗ mỗi danh sách khách hàng tiềm năng được nhắm đến một thương hiệu cụ thể hoặc sản phẩm cung cấp. Các dịch vụ cung cấp khách hàng tiềm năng tiếp thị chỉ bán mỗi danh sách cho một người mua.
Các loại
Phương pháp tạo khách hàng tiềm năng có thể được thực hiện trực tuyến và ngoại tuyến. Danh sách gửi thư, khách hàng tiềm năng đồng đăng ký và công khai miễn phí là tất cả các cách để tìm kiếm hoặc thu hút khách hàng tiềm năng. Danh sách gửi thư có thể đến dưới dạng địa chỉ email, địa chỉ nhà hoặc địa chỉ doanh nghiệp. Phương pháp này ít tốn kém hơn, tuy nhiên liệu danh sách đó có được nhắm mục tiêu hay không sẽ quyết định xem bạn có nhận được giá trị tiền của mình hay không. Khách hàng tiềm năng đồng đăng ký được tạo khi mọi người bày tỏ sự quan tâm đến việc cung cấp sản phẩm và đăng ký để nhận thêm thông tin. Đăng ký có thể xảy ra trên một trang web, hoặc một hình thức gửi thư. Tìm kiếm khách hàng tiềm năng thông qua công khai miễn phí liên quan đến việc cung cấp thông tin miễn phí hoặc thậm chí các sản phẩm miễn phí để thu hút khách hàng tiềm năng. Điều này có thể đến dưới dạng các bài báo miễn phí được đăng trực tuyến, sách điện tử hoặc thông qua các bưu phẩm.
Lợi ích
Các phương pháp tạo khách hàng tiềm năng được nhắm mục tiêu thường có hiệu quả nhất về chi phí, bởi vì những người mua tiềm năng đã đủ điều kiện trước ở một mức độ này hoặc mức độ khác. Các dịch vụ tạo khách hàng tiềm năng đi theo tiêu chí nhân khẩu học cụ thể ít được nhắm mục tiêu hơn, nhưng tốt hơn so với khi quảng cáo quảng bá được sử dụng. Các phương thức đồng đăng ký và công khai miễn phí có một cơ chế sơ tuyển được tích hợp sẵn vì chỉ những người thể hiện sự quan tâm đến những gì được cung cấp mới đăng ký để biết thêm thông tin. Khả năng khách hàng tiềm năng chuyển đổi thành bán hàng sẽ lớn hơn khi khách hàng tiềm năng đã đủ điều kiện trước. Các dịch vụ tạo khách hàng tiềm năng cung cấp danh sách được nhắm mục tiêu cho phép doanh nghiệp có ngân sách tốt hơn cho lợi tức đầu tư dựa trên tỷ lệ chuyển đổi khách hàng tiềm năng.
Cảnh báo
Nếu một doanh nghiệp không sử dụng dịch vụ tạo khách hàng tiềm năng, nên thận trọng khi quyết định chọn công ty. Có một số dịch vụ tham gia vào các hoạt động lừa đảo khi tạo danh sách khách hàng tiềm năng. Những danh sách này có thể có tên, địa chỉ và số điện thoại đáng tin cậy hoặc thông tin lỗi thời như số điện thoại bị ngắt kết nối hoặc địa chỉ cũ. Để tránh các công ty như thế này luôn luôn là một ý tưởng tốt để yêu cầu tham khảo. Một công ty có uy tín sẽ không có vấn đề gì khi cung cấp một danh sách các tài liệu tham khảo trong quá khứ. Công ty đã hoạt động được bao lâu và việc thay đổi tên công ty có hay không cũng là những chỉ số tốt về một doanh nghiệp hợp pháp. Thay đổi tên thường xuyên có thể là một dấu hiệu của các hành vi gian lận trong quá khứ. Nếu có thể, hãy xem liệu một dịch vụ tạo khách hàng tiềm năng có sẵn sàng cung cấp danh sách mẫu hay không, để có ý tưởng về việc khách hàng tiềm năng của họ chuyển đổi tốt như thế nào và thông tin danh sách chính xác như thế nào.
