Nghiên cứu kinh doanh là một hoạt động quản lý quan trọng giúp các công ty xác định sản phẩm nào sẽ mang lại lợi nhuận cao nhất cho các công ty sản xuất. Một số bước cần thiết khi tiến hành nghiên cứu kinh doanh; mỗi bước phải được xem xét kỹ lưỡng để đảm bảo rằng quyết định tốt nhất được đưa ra cho công ty.
Phân tích sản phẩm
Phân tích sản phẩm là bước đầu tiên của nghiên cứu kinh doanh. Các công ty phải tìm một sản phẩm đáp ứng hoặc vượt quá nhu cầu của người tiêu dùng, nếu không sản phẩm sẽ thất bại trong thị trường kinh tế. Một loại phân tích là tìm một sản phẩm hiện có có thể được cải thiện thông qua thiết kế hoặc tính năng. Một loại phân tích sản phẩm khác sẽ tìm thấy các thị trường mới nổi có nhu cầu cao và nguồn cung thấp, cho phép các công ty bán sản phẩm mới để đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng.
Phân tích thị trường
Các công ty sẽ tiến hành phân tích thị trường để xác định số tiền lãi có thể kiếm được từ nhu cầu hiện tại. Ban quản lý sẽ xem xét giai đoạn nào của chu kỳ kinh doanh mà thị trường hiện đang ở, cho dù đang nổi lên, cao nguyên hay đang suy giảm. Mỗi giai đoạn có mức sinh lời riêng, với giai đoạn đầu là cao nhất và giai đoạn cuối là lợi nhuận thấp nhất. Một phân tích thị trường cũng sẽ xác định các điểm giá mà sản phẩm có thể được bán; ví dụ, các sản phẩm chất lượng cao với giá cao hơn có thể không cám dỗ người tiêu dùng bắt đầu mua sản phẩm dựa trên chất lượng của chính nó.
Phân tích tài chính
Một phân tích tài chính xác định chi phí của từng mặt hàng sản xuất được sử dụng để sản xuất hàng hóa và dịch vụ. Chi phí cao có thể không cho phép các công ty định giá hàng hóa hoặc dịch vụ cạnh tranh, dẫn đến tình trạng không có lợi. Ban quản lý sẽ kiểm tra chi phí nguyên vật liệu, nhân công và chi phí sản xuất để tìm ra hàng hóa thô tốt nhất có sẵn để sản xuất sản phẩm có lợi nhuận cao nhất. Quản lý cũng sẽ xem xét các phương pháp ứng dụng chi phí tốt nhất, đảm bảo rằng tất cả các chi phí sản xuất được áp dụng đúng cho từng sản phẩm hoặc dịch vụ được sản xuất.
Phân tích đối thủ cạnh tranh
Phân tích các đối thủ cạnh tranh hiện tại của một thị trường là một phần quan trọng của nghiên cứu kinh doanh. Biết được công ty nào có phương thức sản xuất tốt nhất hoặc lòng trung thành của khách hàng giúp các công ty mới hiểu làm thế nào họ có thể tạo ra lợi thế cạnh tranh khi bước vào một thị trường mới. Nghiên cứu kinh doanh phù hợp cũng sẽ chỉ ra các công ty ổn định về tài chính như thế nào và liệu họ có thể được mua hoàn toàn bởi một công ty muốn gia nhập ngành. Mua một đối thủ cạnh tranh có thể rẻ hơn so với bắt đầu các hoạt động mới cho một công ty.
Phân tích tăng trưởng
Nghiên cứu kinh doanh thường bao gồm dự báo sự tăng trưởng và định hướng của ngành hoặc thị trường hiện tại. Biết được hướng đi nào của thị trường giúp các công ty xác định sự ổn định của hoạt động kinh doanh mới. Bước vào một ngành công nghiệp tăng trưởng chậm có thể không có lợi sớm nhưng có tiềm năng tăng trưởng dài hạn tốt hơn. Các ngành công nghiệp tăng trưởng cao đôi khi sẽ phải đối mặt với sự sụp đổ nhanh chóng, chẳng hạn như sự bùng nổ của dot.com năm 2000-2001. Sự tăng trưởng mạnh mẽ trong chu kỳ kinh doanh nhanh chóng nhường chỗ cho những tổn thất kỷ lục, khiến nhiều doanh nghiệp rơi vào tình trạng phá sản do phân tích tăng trưởng kém.
