Amazon đã đi từ một cửa hàng trực tuyến khép kín trở thành một nền tảng cho bất kỳ ai trở thành một thương gia trực tuyến. Amazon có các trạng thái thương gia khác nhau cho các cá nhân và công ty bán trên trang web của mình với các cấu trúc phí khác nhau, khả năng hiển thị sản phẩm và các lớp thương nhân sản phẩm có thể đưa ra bán. Cao nhất trong số các trạng thái này, thương nhân bạch kim, có được khả năng hiển thị ưu đãi và có thể bán nhiều loại mặt hàng nhất.
Cấp độ thương gia
Bất cứ ai cũng có thể đăng ký để bán sản phẩm trên cửa hàng trực tuyến của Amazon. Tuy nhiên, trạng thái thương gia của một người bán cụ thể sẽ quyết định cách thức và những gì anh ta có thể bán cũng như cấu trúc phí mà Amazon sẽ tính cho mỗi mặt hàng được bán. Các thương nhân không trả phí hàng tháng để đăng các mặt hàng để bán chỉ có thể liệt kê các mặt hàng mà Amazon đã bán. Mặt hàng sẽ được liệt kê dưới một liên kết "Có sẵn từ những người bán này" trên trang sản phẩm chính của Amazon và người bán phải trả một khoản phí đóng cửa cố định ngoài hoa hồng của Amazon ngoài giá bán.
Đăng ký người bán chuyên nghiệp
Bằng cách trả phí hàng tháng, người bán có thể nâng cấp trạng thái của họ thành "Người bán chuyên nghiệp". Bằng cách trả phí này, chi phí đóng cố định được thay thế bằng chi phí đóng thay đổi. Ngoài ra, người bán có thể tạo các trang của riêng họ cho các sản phẩm mà chính Amazon hiện không bán, ngoài việc tạo danh sách cho các sản phẩm. Các thương nhân chuyên nghiệp cũng có quyền truy cập vào các công cụ cho phép quản lý tất cả các danh sách của họ cùng một lúc và có thể đăng một số lượng không giới hạn các mục trong danh sách hoặc trang sản phẩm.
Thương gia bạch kim
Các thương nhân chuyên nghiệp của Amazon có thể chuyển sang trạng thái thương nhân vàng và bạch kim. Các thương nhân bạch kim là tầng cao nhất của người bán hàng trên Amazon và nhận được một số đặc quyền ưu đãi. Chúng bao gồm cải thiện khả năng hiển thị của các trang sản phẩm và danh sách mặt hàng của họ đối với các mặt hàng từ các thương gia cấp thấp hơn, cũng như khả năng bán các mặt hàng trong các danh mục được giới hạn cho các thương gia bạch kim. Hạn chế này nhằm đảm bảo rằng chỉ những thương nhân mà Amazon cho là chất lượng cao mới bán các mặt hàng như quần áo hoặc máy tính trên trang web của mình.
Nhận trạng thái bạch kim
Amazon mời các thương nhân chuyên nghiệp vào cấp bạch kim dựa trên khối lượng bán hàng hàng tháng, phản hồi của khách hàng và một số tiêu chí khác mà Amazon không tiết lộ. Amazon sẽ gửi lời mời tham gia các tầng trên cho các thương nhân hiện có đáp ứng các tiêu chí của mình, cũng như liên hệ với các nhà bán lẻ lớn để trực tiếp tham gia chương trình và bán sản phẩm của họ trên Amazon. Các thương nhân chuyên nghiệp hiện tại chưa nhận được lời mời trở thành thương nhân bạch kim cũng có thể liên hệ trực tiếp với Amazon để yêu cầu được xem xét về tình trạng thương nhân bạch kim.